Автор: Лейла Бабаева, Женева-Берн, 23.11.2018.
На сайте Женевского университета (UNIGE) приведена реальная история. Опоздав на собеседование, Мари, тем не менее, получила работу: на менеджеров, которые с ней общались, произвело впечатление ее самообладание. На самом деле, Мари неверно записала назначенное время и не подозревала о том, что опоздала. Если бы она знала правду, то, возможно, запаниковала бы и не получила работу.
Этот эпизод наглядно демонстрирует фактор случайности при проведении традиционных собеседований: «экзаменаторы» нередко принимают решение, основываясь на эмоциях, испытанных при общении с соискателем.
Учитывая это обстоятельство, швейцарские исследователи разработали тест, которому посвящена статья в журнале Journal of applied psychology. Авторы GECO – сотрудник межфакультетского центра аффективных наук (CISA) Женевского университета Марчелло Мортилларо и сотрудница Института психологии Бернского университета Катя Шлегель.
В коммюнике UNIGE подчеркивается, что тест позволяет объективно оценить эмоциональный интеллект на работе и предсказать поведение потенциального сотрудника точнее, чем большинство методов, используемых в настоящее время менеджерами по управлению персоналом.
Тест состоит из четырех частей, которые дают возможность оценить разные аспекты: способность распознавать эмоции, понимать чувства других людей, управлять своим настроением и настроением окружающих.
Сегодня известно, что дети и взрослые с развитым эмоциональным интеллектом реже страдают от психологических проблем, лучше разрешают конфликты, быстрее справляются с разными задачами и, как правило, чувствуют себя более счастливыми.
Вопросы GECO сформулированы на основе интервью, проведенных с 40 менеджерами швейцарских предприятий. Руководители описали ситуации, в которых они наблюдали испуг, грусть, гнев или неуместную радость.
Тест прошли около тысячи добровольцев. Результаты показали, что, чем более развит у человека эмоциональный интеллект, тем лучше он выполняет работу, независимо от его характера. Кроме того, способность управлять своими переживаниями позволяет получать более высокую зарплату.
Интересно, что эмоциональному интеллекту сопутствуют способность к эмпатии, открытость в общении с окружающими, соблюдение моральных норм и, в целом, позитивный настрой.
Сравнив результаты прохождения теста швейцарцами в возрасте от 20 до 60 лет, исследователи обнаружили, что эмоциональный интеллект растет с возрастом и опытом, то есть, речь идет о способности, которую можно улучшать и развивать. Любопытно, что женщины, как правило, получают более высокие оценки, чем мужчины.
В настоящее время ряд швейцарских предприятий используют GECO при проведении собеседований и в программах профессиональной ориентации.
Как Швейцария будет контролировать системно значимые банки?
После краха Сredit Suisse Федеральный совет решил ужесточить механизм «слишком большой, чтобы обанкротиться». Предложенный властями пакет из двух десятков мер вызвал энтузиазм не у всех.Продается швейцарский банк
Швейцарское отделение Société Générale выставлено на продажу – швейцарский филиал французского банковского гиганта столкнулся с проблемой сокращения активов под управлением.Не пересекаемая «Тонкая синяя линия»
Значок, изначально обозначавший солидарность сил правопорядка и грань между правоохранительными органами и анархией, запрещен к использованию полицией кантона Во. Почему?Весенние прогулки по Швейцарии
Луга, горы, равнины и живописные деревни – идеальный вариант, чтобы отрешиться от повседневных забот и набраться новых сил.Позапрошлая война на улице Москвы
Лозаннское издательство Éditions Noir sur Blanc заготовило всем любителям хорошей литературы очередной подарок, который с сегодняшнего дня можно найти в книжных магазинах Швейцарии и Франции.420 000 долларов за часы F.P.Journe
Вырученные на благотворительном аукционе средства будут переданы в Фонд исследований рака груди.
Добавить комментарий