В поле зрения комиссии по конкуренции (Comco) попали швейцарские банки Credit Suisse (Schweiz) AG, PostFinance AG и UBS Switzerland AG, а также компании Aduno Holding AG (безналичные платежи) и Swisscard AECS GmbH (выпуск кредитных карт American Express, Mastercard и Visa). В офисах этих кредитно-финансовых учреждений были проведены обыски, говорится в коммюнике Comco.
Расследование должно подтвердить или опровергнуть подозрения в том, что эти компании сговорились между собой не поддерживать иностранные системы мобильных платежей Apple Pay и Samsung Pay, отдавая предпочтение швейцарскому приложению Twint. Добавим, что Twint принадлежит крупнейшим финансовым институтам Конфедерации: Водуазскому кантональному банку BCV, Credit Suisse, PostFinance, Raiffeisen, UBS, Zürcher Kantonalbank и платформе SIX. Если подозрения подтвердятся, то банкам грозит огромный штраф – до 10% от оборота в Швейцарии за последние три года. Для Credit Suisse, например, по подсчетам швейцарских журналистов, сумма штрафа может составить 1,7 млрд франков.
Некоторые банки отреагировали на обвинения. В PostFinance убеждены, что не нарушали закон о картелях, и сообщили, что сотрудничают с властями, чтобы в ближайшем времени «пролить свет на факты», а также подчеркнули, что придают большое значение «свободной и беспрепятственной конкуренции». Банк Credit Suisse ответил на запрос Le Temps, что на протяжении нескольких месяцев обсуждает с Apple, Samsung и Google возможность использования мобильных приложений для своих клиентов. В UBS подчеркивают, что безуспешно пытались заключить соглашение с Apple Pay два года назад. А Swisscard (компания на 50% принадлежит Credit Suisse) уже давно предлагает своим клиентам как Apple Pay, так и Samsung Pay.
Представители Twint выпустили заявление, в котором выразили удивление действиями Comco. Хотя в отношении Twint не открыто расследование, и никаких обвинений в адрес компании не было выдвинуто, в ее цюрихском офисе также прошли обыски, говорится в пресс-релизе. В свою очередь, Twint ранее тоже подала жалобу в комиссию по конкуренции, обвиняя Apple в дискриминации и утверждая, что компания мешает корректной работе приложения на телефонах с операционной системой iOS. В общем, между Twint и Apple разгорается нешуточная война за рынок.
Система Twint появилась в 2014 году, а ее название представляет собой неологизм, состоящий из трех английских слов «twin», «twist» и «win». Как уточняет Le Temps, создание Twint стало стратегическим решением, так как Швейцария не могла допустить, чтобы иностранные компании монополизировали национальный рынок мобильных платежей.
С помощью приложения Twint можно совершать бесконтактные платежи в супермаркетах, кафе, автоматах, онлайн-магазинах, а также переводить деньги другим пользователям. Согласно исследованию Института финансовых услуг Цуга (IFZ), приложение Twint установили более миллиона человек, но треть из них не использовала его в течение этого года. Каждый месяц швейцарцы совершают 1,75 млн транзакций через смартфоны, причем 1,02 млн транзакций приходится на Twint, а остальное – на Apple Pay, Samsung Pay, Revolut и PayPal. Хотя Twint считается одним из самых скачиваемых платежных приложений в Конфедерации, оно, тем не менее, не является основным платежным средством швейцарцев, которые чаще предпочитают расплачиваться наличными или картами. Среди недостатков приложения называют сложность его использования.