Автор: Лейла Бабаева, Женева-Берн, 09.12.2020.
Сегодня кредитно-финансовому учреждению не обязательно иметь штаб-квартиру в центре Женевы или Цюриха, чтобы привлечь клиентов. По словам экспертов, услуги тех, кто изначально начинают бизнес в интернете, часто удобнее и качественнее, чем у традиционных игроков. Необанки, или онлайн-банки, можно разделить на три категории:
- Учреждения, изначально основанные как необанки. Как правило, они не предоставляют полный набор услуг, а начинают работу с 1-3 ключевыми услугами.
- Необанки, созданные традиционными кредитно-финансовыми учреждениями. Привычные всем банки с сетью отделений в разных городах и странах по ряду причин – несовершенство ИТ-инфраструктуры, плохо оцифрованные процессы и т.д. – неспособны измениться в кратчайшие сроки, следуя современным тенденциям. В этом случае они просто создают собственные необанки, которые успешно привлекают клиентов.
- Наконец, существуют онлайн-банки, за которыми стоят гиганты интернет-технологий: Google, Apple, Facebook, Amazon, Baidu, Alibaba, Tencent.
За счет сравнительно небольшого числа сотрудников необанки имеют возможность предлагать свои услуги дешевле, чем традиционные учреждения, которые, по имеющимся прогнозам, в будущем из-за такой конкуренции рискуют потерять 10-30% своей прибыли. В последние пять лет число необанков в Европе выросло, но в Швейцарии эта тенденция стала заметна сравнительно недавно. Одно из новейших онлайн-учреждений Конфедерации называется FlowBank, его штаб-квартира, где работают 90 сотрудников, расположена в Женеве. Основатель FlowBank Шарль-Анри Сабе отметил в интервью телерадиокомпании RTS, что его детище станет самым конкурентоспособным в стране. Он добавил, что в США есть онлайн-банки, которые не взимают комиссий за свои услуги, и выразил надежду на то, что такую же стратегию со временем начнут применять и швейцарские учреждения.
Действительно, список преимуществ необанков впечатляет:
- интуитивно понятные мобильные приложения,
- конкурентное ценообразование,
- открытая экосистема,
- выпуск новых продуктов на рынок в кратчайшие сроки,
- эффективное сотрудничество с технологичными стартапами.
По словам представителя консалтинговой компании Deloitte Жана-Франсуа Лагассе, в последние 5-6 лет объем активов под управлением традиционных игроков вырос более чем на 40%, но при этом доходы сократились на 10%. К этому следует прибавить замедление роста бизнеса на фоне финансовых кризисов и рост затрат на соблюдение норм в области банковского надзора. В последние годы таких норм стало больше, и на их внедрение традиционные банки потратили то время, которое могли бы потратить на освоение новых технологий. Тем не менее, это не означает, что они скоро уйдут с рынка – как сказано выше, часть из них создают свои необанки, а другие просто покупают уже существующие. Классическим кредитно-финансовым учреждениям Швейцарии придется приложить большие усилия, чтобы шагать в ногу со временем, однако ситуация не столь однозначна, как может показаться, так как у онлайн-банков тоже есть проблемы. У таких новичков нет своей истории, поэтому им непросто завоевать доверие населения. В отсутствие клиентской базы им сложно нарастить собственную аудиторию, поскольку на рынке множество других игроков. Наконец, доходность многих необанков находится под вопросом: предлагая свои услуги бесплатно, они надеются, что клиенты останутся с ними и доверят им управление своими активами, что происходит далеко не всегда.
Впрочем, если вспомнить, как часто сегодня употребляется слово «дигитализация» и его синонимы, то становится понятно, что будущее – за онлайн-технологиями. На это указывает и тот факт, что главой банка UBS в этом году стал Ральф Хамерс, который много лет проработал в нидерландском кредитно-финансовом учреждении ING, где успешно внедрил новейшие информационные технологии.
Как Швейцария будет контролировать системно значимые банки?
После краха Сredit Suisse Федеральный совет решил ужесточить механизм «слишком большой, чтобы обанкротиться». Предложенный властями пакет из двух десятков мер вызвал энтузиазм не у всех.Продается швейцарский банк
Швейцарское отделение Société Générale выставлено на продажу – швейцарский филиал французского банковского гиганта столкнулся с проблемой сокращения активов под управлением.Не пересекаемая «Тонкая синяя линия»
Значок, изначально обозначавший солидарность сил правопорядка и грань между правоохранительными органами и анархией, запрещен к использованию полицией кантона Во. Почему?Весенние прогулки по Швейцарии
Луга, горы, равнины и живописные деревни – идеальный вариант, чтобы отрешиться от повседневных забот и набраться новых сил.Позапрошлая война на улице Москвы
Лозаннское издательство Éditions Noir sur Blanc заготовило всем любителям хорошей литературы очередной подарок, который с сегодняшнего дня можно найти в книжных магазинах Швейцарии и Франции.420 000 долларов за часы F.P.Journe
Вырученные на благотворительном аукционе средства будут переданы в Фонд исследований рака груди.
Добавить комментарий