суббота, 13 июля 2024 года   

40% люксовых часовых брендов доступны в электронной коммерции |40% des montres de luxe sont disponible dans e-commerce

Автор: , Женева, .

Роскошный стенд Bulgari на Baselworld 2019 - неужели в последний раз?(Nashagazeta.ch)

Нет, пожалуй, сегодня человека, который не знает, что электронная коммерция (e-commerce) — это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей. Иными словами, это все, что мы покупаем в интернете. Но еще свежи в памяти времена, когда товары и услуги, предлагаемые в сети, не внушали доверия: наиболее распространенные опасения были связаны с необходимостью указывать данные кредитной карты, неуверенность в том, что доставленный товар будет соответствовать увиденному «на картинке». Да и будет ли он вообще доставлен, а то деньги заплатишь, потом концов не найдешь! Собственно, есть такие скептики и сегодня, однако подавляющая человеческая масса, не задумываясь, заказывает в интернете все-все-все! При этом до сих пор существовала какая-то невидимая, скорее психологическая граница, удерживавшая электронный рынок в пределах товаров массового потребления: согласитесь, привычно заказывая на каком-то сайте билеты на самолет или на концерт, кольцо с бриллиантом большинство из нас предпочитает выбирать все же в «настоящем», а не виртуальном магазине той же Tiffany.

Но похоже на то, что мы с вами присутствуем при постепенном стирании этой воображаемой границы, и предвестник это – тот факт, что даже роскошные часы теперь можно купить в онлайн: пока некоторые столпы индустрии по-прежнему относятся к этому свысока, их коллеги не только не брезгуют новыми возможностями сбыта своей продукции, но активно вкладывают в «цифру», стремясь нагнать упущенное  время. 



Отчет, опубликованный DLG, основан на данных, полученных от 62 часовых марок (включая, например, Cartier, Dior, Bulgari). Данные эти говорят сами за себя: 40% фирм продают часы через собственные сайты, напрямую «общаясь» с покупателем и обходясь без посредников и оптовиков.
На сегодняшний день уже 27 крупных фигур часового бизнеса располагают платформами электронной коммерции. Половина тех, кто еще сопротивляется этой тенденции, относятся к сегменту высокого часового искусства. Но, по мнению специалистов DLG, это вопрос времени. «Речь идет не только о продаже онлайн как таковой, - комментирует эксперт DLG Кристофер Петерсон на страницах журнала Bilan, - но об осознании изменения поведения как существующих, так и потенциальных клиентов и, соответственно, об изменении собственного поведения быстрее, чем это позволяет традиционная торговля».


Отметим, быстрота тут понятие относительное. В то время, как число адептов е-коммерции растет, количество охватываемых ими рынков остается ограниченным и не превышает, в среднем, 13 направлений на бренд (см. таблицу 1). Исключение составляет Montblanc, обслуживающий 54 национальных рынка. «Montblanc обратился к е-коммерции еще в 2011 году, став пионером в этой области, - комментирует Кристофер Петерсон. – Успеху бренда способствовала и его многопрофильность – помимо часов, в онлайн можно приобрести пользующиеся большой популярностью аксессуары, кожаные изделия, очки».

Электронная коммерция позволяет лучше понять поведение не только покупателей, но и продавцов. Как показывает исследование DLG, наиболее привилегированными рынками являются США и Великобритания – их обслуживают 80% брендов. 50% марок не выходят за пределы Европы и США. На удивление мало часовых фирм осмеливаются выйти на электронные рынки стран БРИКС, в которые входит и Россия. Только Китай смог пробиться в число избранных люксовой промышленностью направлений: там в режиме онлайн можно приобрести изделия 41% марок.

Удивительно, но сама Швейцария, признанная родина часов, занимает лишь двенадцатую позицию в этом списке – в области е-коммерции местный рынок еще нельзя считать зрелым.

«Социальный шоппинг» (см. таблицу 2) - ключевой фактор развития электронной коммерции: Facebook и Instagram по праву соревнуются с блестящими витринами роскошных бутиков. Здесь лидер – бренд Omega, в прошлом году организовавший первую экспресс-продажу в Instagram, прошедшую с большим успехом. С тех пор его примеру последовали Baume & Mercier, Chopard, Jaeger-LeCoultre, Louis Vuitton и другие. Дело дошло до того, что даже такие «традиционалисты», как Hublot, Vacheron Constantin и Carl F.Bucherrer  решили рискнуть и выйти на подобные платформы. На сегодняшний день таких смельчаков 14, или 52% брендов, в принципе занимающихся е-коммерцией.

«Несмотря на то, что доходы от «социального шоппинга» пока незначительны, такая форма торговли позволяет предоставить активному интернет-сообществу новый потребительский опыт, а последнее предложение Instagram, Checkout, однозначно способствует развитию тенденции», уверен Кристофер Петерсон.

Учитывая явный спад интереса крупных брендов к участию – крайне дорогостоящему! – в профессиональных салонах, будь то SIHH или BaselWorld, вполне вероятно, что наступит день, когда повертеть часы в руках или примерить на запястье станет уже невозможно. Надеемся, что день этот наступит не скоро, ведь выбор красивой – и жизненно не необходимой! – вещицы в элегантном бутике – удовольствие особого рода.

PDF версия статьи

 

Добавить комментарий

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь , чтобы отправить комментарий

Ассоциация

Association

Association Association

Association Association

ПОПУЛЯРНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Почему швейцарки не рожают?

СМИ всего мира, включая и российские, любят обсуждать демографический кризис в России. И справедливо – это, действительно, важнейшая проблема. Однако далеко не одной этой отдельно взятой страны. Благополучная Швейцария находится в самом низу Старого континента по уровню рождаемости.

Всего просмотров: 726

Что угрожает безопасности Швейцарии?

Радикализация, джихадисты, война в Украине, шпионаж – Федеральный совет представил доклад, содержащий обзор основных угроз для страны.

Всего просмотров: 547

Разорвал ли ЦЕРН все связи с Россией?

По крайней мере одна дверь для российских ученых осталась открытой.

Всего просмотров: 493
СЕЙЧАС ЧИТАЮТ

9 мая - общий День Победы

Фото - Наша газета По следам участников движения Сопротивления в Швейцарии и Франции.

Всего просмотров: 9,520

Весенние прогулки по Швейцарии

Луга, горы, равнины и живописные деревни – идеальный вариант, чтобы отрешиться от повседневных забот и набраться новых сил.

Всего просмотров: 4,917

Швейцарские рестораны с интересной историей

Фото - Наша газета В разных частях Конфедерации существует множество кафе и ресторанов, история которых так же длинна, как и интересна. Приглашаем читателей совершить тур по таким заведениям…

Всего просмотров: 12,032
© 2024 Наша Газета - NashaGazeta.ch
Все материалы, размещенные на веб-сайте www.nashagazeta.ch, охраняются в соответствии с законодательством Швейцарии об авторском праве и международными соглашениями. Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. В случае полного или частичного воспроизведения материалов сайта Nashagazeta.ch, ОБЯЗАТЕЛЬНА АКТИВНАЯ ГИПЕРССЫЛКА на конкретный заимствованный текст. Фотоизображения, размещенные редакцией Nashagazeta.ch, являются ее исключительной собственностью. Полное или частичное воспроизведение фотоизображений без разрешения редакции запрещено. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные читателями в комментариях и блогерами на их личных страницах. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.
Scroll to Top
Scroll to Top