В век автоматизации – без автоматов?|L’âge d’automation sans automates ?

Автор: Надежда Сикорская, Цюрих, 13. 08. 2019.

(c) Nashagazeta

Первую волну подняли Швейцарские железные дороги (CFF/SBB). Проанализировав источники продаж билетов, они пришли к выводу, что доля покупок через сайт или мобильные устройства растет (только за прошлый год она увеличилась с 32% до 38 %), а через установленные на вокзалах автоматы – падает. Было принято решение «отправить на пенсию» автоматы, не продающие более пяти-шести билетов в день. Речь идет о приблизительно 150 автоматах, расположенных преимущественно на маленьких станциях в сельской местности. Их жизнь, согласно инструкции по эксплуатации, - в среднем 15 лет, а стоимость каждого – 30 тыс. фр.

Похоже, эстафету Железных дорог подхватили банки. Да, как это ни странно, в стране, где почти 70% транзакций по-прежнему совершаются за наличные – об этой национальной особенности Наша Газета уже подробно рассказывала – некоторые банки уже сократили число своих фирменных банкоматов, круглосуточно выдающих cash, причем в большинстве случаев и в швейцарских франках, и в евро – Credit Suisse, например, сократил их на треть. По мнению ассоциаций потребителей, такая тенденция явно противоречит интересам населения.

Как же так? Дело в том, что в последние годы распространение банкоматов привело к тому, что граждане стали все реже приходить за наличными к «окошкам» в банковских отделениях. Что совершенно логично: зачем туда специально идти и стоять в очереди, если можно этого не делать? Но дальновидные аналитики просчитали, что в недалеком будущем и поход к банкомату останется в прошлом – по данным UBS, за последние пять лет число случаев снятия денег со счетов через банкоматы сократилось на 30%.

Беда, как известно, не приходит одна. Вслед за банкоматами начнут исчезать и наименее посещаемые банковские отделения – видимо, и у банков есть свой эквивалент «пятилетнего плана», который они обязаны выполнять. А лучше – перевыполнять.

Задумывались ли вы когда-нибудь о том, сколько стоит банкомат? И мы не задумывались! А потому с интересом узнали, что установка каждого из них, с учетом огромного числа мер безопасности, обходится в 180 тысяч шв. франков, плюс по 50 тысяч в год на техобслуживание. Вот и считайте.
Однако не эти расходы являются главным аргументов в пользу постепенного сокращения банкоматов – наличные расчеты клиентов в принципе не являются для банков приоритетом. Об этом откровенно заявила генеральный секретарь Романдской федерации потребителей Софи Мишо Гигон: «Ограничение доступа к наличным деньгам позволяет увеличить число транзакций, совершаемых посредством кредитных или дебитных карт, каждая из которых приносит банку комиссионные».

Отсюда и вытекает стремление переориентировать клиентов к e-banking, карточкам и разным приложениям, которые, действительно, очень удобны и к которым быстро привыкаешь, отказываясь от «традиционных способов» произведения платежей. Но Федерация выдвигает один аргумент, с которым не поспоришь: оплата наличными позволяет сохранять анонимность, так как не оставляет следов, что важно для частной сферы, которая для многих по-прежнему священна. Это правда. Однако интуиция подсказывает, что швейцарская банковская система, одна из самых развитых в мире, придумает, как обойти и это препятствие.

 

Добавить комментарий

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь , чтобы отправить комментарий
КУРСЫ ВАЛЮТ
CHF-USD 1.09
CHF-EUR 0.92
CHF-RUB 80.22
ДОСЬЕ

Ассоциация

Association

ПОПУЛЯРНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Причина отказа от вакцинации: в кошельке или в голове?

По мере того, как число заболеваний коронавирусом растет, а темпы вакцинации снижаются, ответственные за общественное здоровье лица и просто неравнодушные граждане размышляют о решениям для выхода из ситуации.

Всего просмотров: 1,664

Дождливое лето 2021 года

Обильные осадки на прошлой неделе привели к тому, что многие швейцарские озера и реки вышли из берегов. Связаны ли подобные погодные сюрпризы с изменением климата? Какие уроки извлекла Швейцария из наводнений последних десятилетий? И что нужно делать обычным людям в случае повторения ситуации?

Всего просмотров: 1,376

Мировой рекорд швейцарцев… ради туристов

Как прогуляться по лесу, не касаясь земли, узнать много интересного о местных животных и растениях, пообщаться с волшебником и полюбоваться чудесными пейзажами? Для этого нужно отправиться в Лакс в кантоне Граубюнден, где для этого созданы все условия.

Всего просмотров: 1,250
СЕЙЧАС ЧИТАЮТ

Новый тест для определения иммунитета к SARS-CoV-2

Исследователи Университетского госпитального центра кантона Во (CHUV) и Федеральной политехнической школы Лозанны (EPFL) разработали новый и особенно чувствительный серологический тест для количественного определения нейтрализующих антител против SARS-CoV-2. Анализ позволяет измерить степень защиты от различных вариантов вируса.

Всего просмотров: 989

Причина отказа от вакцинации: в кошельке или в голове?

По мере того, как число заболеваний коронавирусом растет, а темпы вакцинации снижаются, ответственные за общественное здоровье лица и просто неравнодушные граждане размышляют о решениям для выхода из ситуации.

Всего просмотров: 1,664

Бесполезный (?) швейцарский Covid-сертификат

Конкретный пример того, как решение об отказе от рамочного соглашения с ЕС отражается на простых гражданах.

Всего просмотров: 4,154
© 2021 Наша Газета - NashaGazeta.ch
Все материалы, размещенные на веб-сайте www.nashagazeta.ch, охраняются в соответствии с законодательством Швейцарии об авторском праве и международными соглашениями. Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. В случае полного или частичного воспроизведения материалов сайта Nashagazeta.ch, ОБЯЗАТЕЛЬНА АКТИВНАЯ ГИПЕРССЫЛКА на конкретный заимствованный текст. Фотоизображения, размещенные редакцией Nashagazeta.ch, являются ее исключительной собственностью. Полное или частичное воспроизведение фотоизображений без разрешения редакции запрещено. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные читателями в комментариях и блогерами на их личных страницах. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.
Scroll to Top
Scroll to Top