суббота, 2 декабря 2023 года   

Rolex дает пятилетнюю гарантию |Rolex offre une garantie de cinq ans

Автор: , Женева, .

Datejust из коллекции Oyster © Rolex

Основанная в 1905 году компания Rolex, штаб-квартира которой вот уже более ста лет располагается в Женеве, из года в год входит в топ-20 рейтинга крупнейших мировых производителей товаров класса «люкс». А по данным швейцарского банка Vontobel, женевские часовщики, традиционно лидирующие по объему продаж в ценовом сегменте дороже 3000 франков, в этом году еще больше оторвались от своих ближайших конкурентов, Omega и Cartier. По оценкам экспертов, Rolex принадлежит 20% рынка. Это означает, что каждые пятые часы класса «люкс», продающиеся в мире, оказываются Ролексом. Ежегодно компания реализует около 780 тысяч единиц продукции на общую сумму 4,5 млрд франков.


Цифры красноречиво свидетельствуют: Rolex не занимать поклонников и можно спокойно почивать на лаврах. К тому же даже укрепление национальной валюты не способно оказать давление на спрос на швейцарские часы. Такой «пустяк», как увеличение гарантийного срока более чем вдвое, мог бы остаться незамеченным – компания решила не выпускать официальный пресс-релиз, а покупателям визит в гарантийную мастерскую не грозит, скорее всего, в ближайшие годы, а то и десятилетия. Новость опубликовал экономический журнал Bilan, которому о продлении гарантии до 5 лет сообщил один из официальных дилеров Rolex.

В пресс-службе компании нам подтвердили эту информацию. «Посредством пятилетней гарантии Rolex выражает уверенность в качестве своих часов. С ее помощью Rolex обязуется обеспечить своим клиентам безупречный долгосрочный опыт. Rolex всегда стремился предложить покупателям часы высшего качества, в частности, с точки зрения точности и надежности», – сообщила «Нашей Газете.ch» пресс-секретарь компании Вирджини Шевалье.


Следует отметить, что при таком объеме продаж нужно действительно не испытывать никаких сомнений в качестве товара, предлагая пятилетнюю гарантию. В противном случае подобный шаг может обернуться финансовым крахом. Впрочем, Rolex, первым с истории наручных часов получивший от Комитета оценки часов в Биле сертификат хронометрической точности, высоко держит марку.


Большинство швейцарских часовщиков, имеющих во всем мире прекрасную репутацию, пока довольствуются двухлетней гарантией, а это значит, что Rolex может стать лидером в сфере послепродажного обслуживания своей продукции. Тем не менее, проведя небольшое собственное исследование рынка, журналисты Bilan обнаружили несколько исключений. Так, Breitling дает пятилетнюю гарантию на часы с механизмом собственного производства, а Omega берет на себя четырехлетние обязательства по обслуживанию моделей, экипированных механизмом Co-Axial.


Самый щедрый жест в виде пятилетней гарантии на всю линейку выпускаемой продукции сделал в свое время относительно молодой швейцарский производитель Richard Mille. Однако при средней стоимости часов в размере 60 тысяч франков (а цена знаменитого хронографа Tourbillon RM 008 доходит до полумиллиона) и, соответственно, небольшом объеме продаж, справиться с этой задачей не так сложно.


Таким образом, Rolex начинает новый этап в борьбе за повышение качества швейцарских часов. Насколько удачным окажется этот опыт и последуют ли за женевской компанией другие производители?

PDF версия статьи

 

Добавить комментарий

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь , чтобы отправить комментарий
КУРСЫ ВАЛЮТ
CHF-USD 1.14
CHF-EUR 1.05
CHF-RUB 102.73

Ассоциация

Association

Association Association

Association Association

СОБЫТИЯ НАШЕЙ ГАЗЕТЫ
ПОПУЛЯРНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ

300 самых богатых семей Швейцарии

В ежегодном рейтинге, составляемом экономическим журналом Bilan, по-прежнему немало «наших» имен.

Всего просмотров: 1,138

Кто контролирует частное высшее образование в Швейцарии?

Фото со страницы GSD в Фэйсбуке Делимся опытом, пережитым главным редактором Нашей Газеты «на полях» конфликта на Ближнем Востоке.

Всего просмотров: 928

Лошадь, которая не стала есть шляпу. Даже соломенную

Как порадовать себя и близких в мрачную осенне-зимнюю пору? Один из верных способов - сходить на хорошую интеллектуальную комедию. Она ждет вас в Базеле.

Всего просмотров: 674
СЕЙЧАС ЧИТАЮТ

300 самых богатых семей Швейцарии

В ежегодном рейтинге, составляемом экономическим журналом Bilan, по-прежнему немало «наших» имен.

Всего просмотров: 1,138

Плетнев, Рахманинов и оркестр его имени

30 и 31 октября Rachmaninoff International Orchestra даст свои первые публичные концерты в концертном зале Института Розе, в Ролле.

Всего просмотров: 2,511

Без каких продуктов Nestlé России не прожить?

Несмотря на поток событий одно другого ужаснее, профессионалы не выпускают из внимания процесс применения экономических санкций против России швейцарскими предприятиями.

Всего просмотров: 1,219
© 2023 Наша Газета - NashaGazeta.ch
Все материалы, размещенные на веб-сайте www.nashagazeta.ch, охраняются в соответствии с законодательством Швейцарии об авторском праве и международными соглашениями. Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. В случае полного или частичного воспроизведения материалов сайта Nashagazeta.ch, ОБЯЗАТЕЛЬНА АКТИВНАЯ ГИПЕРССЫЛКА на конкретный заимствованный текст. Фотоизображения, размещенные редакцией Nashagazeta.ch, являются ее исключительной собственностью. Полное или частичное воспроизведение фотоизображений без разрешения редакции запрещено. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные читателями в комментариях и блогерами на их личных страницах. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.
Scroll to Top
Scroll to Top