Выследи ближнего своего |Surveille ton prochain

Задумывались ли вы о том, что такое доверие? Не «Служба доверия», куда можно позвонить, когда совсем припрет, и рассказать незнакомому человеку о своих горестях, а именно доверие – как форма отношений между людьми. Форма, предполагающая абсолютную уверенность одного человека в порядочности другого. И, желательно, наоборот. Любой человек с маломальским жизненным опытом согласится, что доверие – вещь хрупкая: завоевать его сложно, а утратить легко. И нет ничего больнее и разрушительнее, чем предательство тех, кому мы доверяли.

Судя по всему, некоторые швейцарцы, известные своей прагматичностью, предпочитают следовать русской поговорке «доверяй, но проверяй», столь полюбившейся в свое время президенту Рейгану. И проверяют-таки! И не только швейцарцы: согласно отчету, обнародованному Лабораторией Касперского в 2020 году, тремя наиболее «зараженными» болезнью недоверия странами являются США, Россия и Бразилия. Но мы находимся в Швейцарии, так что поговорим о ней.

Как выяснили журналисты телеканала RTS и онлайн-журнала Republik, многие жители Швейцарии используют «ПО для слежки», чтобы незаметно следить за своими близкими, особенно за романтическими партнерами. Причем особенно за бывшими. Чаще всего это шпионское программное обеспечение устанавливается на мобильные телефоны и позволяет отслеживать разговоры, перемещения и онлайн-активность жертв без их согласия. Что незаконно.

На основании имеющихся данных невозможно определить точное количество пользователей программного обеспечения в Швейцарии. С одной стороны, некоторые люди могли связаться с Mspy и не воспользоваться предлагаемыми услугами. С другой, некоторые пользователи могли не обращаться в службу поддержки. Кроме того, на рынке доступны и другие программы для преследования, объединенные пришедшим из английского языка названием stalkerwares. Сталкеры!

Профили преследователей, выявленных SRF и журналом Republik, разнообразны. Из писем в службу поддержки следует, например, что врач и учитель из Цюриха хотят вернуть свои деньги, потому что абонемент на Mspy им больше не нужен. Трудно сказать, как именно эти люди использовали приложение, но ясно, что использовали.

Изученные документы показывают также, что федеральные служащие пишут в Mspy, потому что хотят использовать приложение для слежки в частном порядке.

Среди участников электронной переписки службы поддержки нашелся даже бывший глава региональной полиции. Он явно использовал приложение не по служебной линии, да еще и пожаловался: «Продукт не оправдал наших ожиданий». Хотелось бы, конечно, узнать причины его недовольства, но увы...

В другом примере мужчина из кантона Люцерн спрашивает, можно ли загрузить Mspy на новый мобильный телефон, который он затем хочет «подарить». Бойтесь данайцев, дары приносящих!

Из этого совета троянского жреца Лаокоона вытекают рекомендации и нашим современникам. Первая среди них – опасайтесь телефонов, которые уже не являются новыми и «запечатанными», например, рабочих телефонов, переданных коллегам, «подарков» без оригинальной упаковки или подержанных мобильников. И всегда выполняйте полный сброс настроек в вышеперечисленных случаях!

Следует также обращать внимание на подозрительные «признаки»: так, нагревающийся телефон или сокращение времени автономной работы могут свидетельствовать о наличии шпионского ПО. Но для Ханнеса Шпихигера, старшего преподавателя цифровой криминалистики в Люцернском университете прикладных наук, эти признаки не являются надежным свидетельством наличия преследовательского ПО. По мнению эксперта, подозрения усиливаются, если один и тот же человек продолжает появляться в неожиданных местах в нашей повседневной жизни, причем без всякой причины. То же самое касается случаев, когда выясняется, что кто-то из наших близких знает то, что ему не следует знать.

Эксперт приводит два сценария, при которых проникновение в мобильный телефон становится практически несомненным: подключение неизвестных устройств к личным аккаунтам или активация подсветки камеры без открытия самого приложения.

Использование такого программного обеспечения без согласия является незаконным. И последствия могут быть серьезными. По словам Моники Симмлер, профессора уголовного права Университета Санкт-Галлена, в крайних случаях существует риск тюремного заключения сроком до четырех с половиной лет.

Причина: тот, кто против воли другого человека использует программы слежки, извлекает данные и расшифровывает пароль или код мобильного телефона, может совершить несколько преступлений. «Как только вы преодолеваете барьер доступа, то есть используете необоснованный пароль, вы подвергаете себя потенциальному наказанию», - объясняет профессор.

Так при чем же тут родительский контроль, которым прикрывается шпионское ПО? Дело в том, что, хотя Mspy заявляет о себе как об «абсолютно легальном приложении для родительского контроля», законные границы могут быть перейдены и при наблюдении за собственными детьми, у которых тоже есть право на личную жизнь. На практике такой контроль разрешен, поскольку несовершеннолетние в большинстве случаев не могут изобличить своих родителей. «Но все обстоит иначе с молодыми людьми, которые уже юридически способны оценивать происходящее», - объясняет Моника Симмлер. Но! Поскольку по швейцарским законам способность несовершеннолетних судить о событиях не ограничивается возрастом, она всегда относительна. А потому можно представить себе ситуацию, в которой несовершеннолетний человек подаст жалобу на своих родителей за пиратство – если он окажется способным их в этом уличить.

Не доверяя чужому опыту, одна журналистка SRF решила опробовать Mspy на себе, согласившись на то, чтобы ее коллеги следили за ней во время ее отпуска. Те смогли легко читать её текстовые сообщения и сообщения WhatsApp и узнавать её точное местоположение практически в режиме реального времени. В то же время некоторые из разрекламированных функций Mspy не работали. Нельзя было просмотреть фотографии в библиотеке, а также отправить или получить фотографии. Камеру и микрофон мобильного телефона нельзя было активировать удаленно, несмотря на то что с Mspy была заключен договор на дополнительную, более дорогую услугу.

Кто виноват: журналисты SRF, неправильно пользовавшиеся программой, или само приложение? Сложно сказать. Однако в чате службы поддержки Mspy многие клиенты жалуются, что приложение работает не так, как обещано. При этом факт остается фактом: вторжение в личную жизнь журналистки SRF было масштабным. Что может сказать Mspy в ответ на обвинения в предложении услуг, запрещенных в Швейцарии? И как быть с тем, что компания сознательно признает, что ее продукт используется нелегально, и что ее бизнес-модель состоит в том, чтобы шпионить за взрослыми, а не наблюдать за детьми? Mspy безмолвствует: ни ее медиа-отдел, ни компания Brainstack, создавшая шпионское ПО, не ответили на запросы сотрудников расследовательской службы SRF Investigativ.