Наставники родителей в Женеве |Education des parents à Genève

Ребенок отказывается спать, придумывает любые предлоги, чтобы еще повеселиться, не слушается, не хочет признавать авторитет старших… Перечисленные трудности не удивят читателей, в чьих семьях подрастают малыши.

«Очень часто родители, которые нам звонят, признаются, что у них больше нет сил», - рассказала директор службы «Превентивные меры в семье» (франц.: l’Action préventive en milieu familial, APMF) Сибилл Галланда Кревуазра в интервью газете Tribune de Genève.

«Открывая нам двери, семьи позволяют нам погрузиться в мир своих личных отношений», - добавил заместитель директора Давид Кризафюлли.

41-летняя Мартина работает независимым фотографом и одна растит сына Дориана. Когда малышу было пять с половиной лет, она почувствовала изнеможение: «В Женеве много служб, которые помогают с детьми, но к кому обратиться и как решиться на первый шаг? Немало людей не могут признаться, что они уже не справляются со своими чадами».

Когда Мартина набралась смелости и позвонила в APMF, к ней приехал воспитатель Николя Идег. Специалист ничем не напоминает супернянь из кинофильмов или телепередач, методы воспитания которых часто выглядят эффектно, но имеют мало общего с реальностью. Николя чувствует восхищение перед родителями, которым хватило сил рассказать о своих проблемах: «Это нелегко сделать, но стоит лишь констатировать факт, как можно исправить ошибки».

По мнению Сибилл Кревуазра, телевизионные суперняни оказались полезными в том смысле, что демонстрация проблем с детьми на экране помогла родителям понять: они сталкиваются не с уникальными ситуациями, такое случается в разных семьях. Осознание этого факта помогает не чувствовать себя чрезмерно виноватыми и понять, что к решению задачи можно подойти с другой стороны.

Мартина обратилась в APMF потому, что ее всегда послушный сын вдруг стал вести себя агрессивно, к тому же она узнала, что «Дориана обижает сверстник. В это время мне в руки попал проспект с рекламой службы помощи семьям, и я отбросила все колебания». Родители Дориана расстались, когда ему было полтора года, отец уехал в свою родную страну, и сын тосковал, видя его один-два раза в год.

Помощь Николя Идега пришлась как нельзя кстати: «Несколько месяцев я каждый вторник ждала его прихода. Очень полезно обсуждать трудности с тем, кто занимает нейтральную позицию и к тому же обладает знаниями, позволяющими решать проблемы. Николя вернул мне уверенность и научил быть строже с Дорианом».

Имея двух дочерей 10 и 15 лет, Николя Идег отметил, что помог восстановить структуру семьи, вспомнить основные правила. Когда Дориан учился ездить на велосипеде, он однажды уронил железного коня и ждал, пока мама его поднимет. «Мы проговорили с ним сорок минут, прежде чем он решился снова сесть и поехать. Мы могли бы провести так целую ночь. Бывают ситуации, в которых нельзя позволять ребенку брать верх».

Кроме того, воспитатель помирил малыша с Мартиной, так как Дориану изначально казалось, что папа уехал по вине мамы (это и вызывало порой вспышки агрессии).

«Мама – часто единственный человек, с которым можно показать характер, - подчеркнул Николя Идег. – С ней можно безбоязненно спорить и ссориться, так как она всегда будет рядом».

39-летняя Шарли обратилась в службу, когда в отношениях с семилетней дочкой Сашей наступил кризис, из которого она не видела выхода. «Она часто плакала и однажды меня ударила. Я была настолько доведена, что шлепнула ее в ответ, хотя это абсолютно противоречит моим принципам». Шарли разошлась с мужем, когда Саше было два года, он встречался с ребенком дважды в неделю, но позднее потерял работу и в поисках нового места переехал на юг Франции. С тех пор отец приезжал к Саше раз в три недели, потом ситуация осложнилась: у Шарли, которая встретила новую любовь, родилась еще одна дочь, семья переехала в другую квартиру, и Саше трудно было пережить столько перемен.

Услышав от подруги про APMF, Шарли сразу позвонила в эту службу, и уже несколько недель ее семью регулярно навещает воспитательница Анник Кампар. «Благодаря Анник я осознала сделанные ошибки и склонность чрезмерно защищать свою дочь. Я получаю ценные советы от человека «извне». По словам Анник, «Шарли – внимательная и ответственная мать, она читает много материалов о воспитании. Вместе мы работаем над управлением эмоциями».

По совету специалиста, мама с дочкой выработали своеобразный ритуал перед сном. Раньше Шарли каждый вечер проводила у изголовья ребенка больше часа, а теперь Саша самостоятельно читает в постели.

Проект «Превентивные меры в семье» запущен при поддержке мэрии Гран-Саконне. Родители, испытывающие трудности с воспитанием своих чад, могут воспользоваться услугами сотрудников APMF с марта 2013 года, при условии, что они проживают в одной из трех коммун, где сегодня реализуется проект: Гран-Саконне, город Женева и Версуа.

Глава городского отдела социальной консолидации и солидарности Эстер Альдер подчеркнула, что «трудности с детьми бывают у всех, а потому такая помощь как нельзя кстати». Плюсы APMF в том, что услуги ее бесплатны, а специалисты приспосабливаются к расписанию семьи. Воспитатель посвящает своим подопечным два часа в неделю на протяжении в среднем полгода. В некоторых случаях этот срок можно продлить, однако родители в любой момент могут сами отказаться от визитов.

Интересно, что среди клиентов службы, кроме семей с одним родителем, семей в трудном финансовом положении или живущих в социальной изоляции, есть и семьи зажиточные. При внешних отличиях у них похожие проблемы: восстановить доверительные отношения со своими детьми, вернуть в дом радость. «Мы стараемся, чтобы неприятные ситуации не повторялись, и чтобы в будущем не пришлось прибегать к более резким и дорогостоящим мерам», - отметила Сибилл Кревуазра.

Для справки: в настоящее время воспитатели помогают 33 семьям, а 85 семей уже вернулись к нормальной жизни благодаря стараниям специалистов.