Автор: Надежда Сикорская, Женева, 07.11.2013.
Женевский Le Four Seasons Hotel des Bergues отметит в 2014 году свое 180-летие. В момент открытия в 1834 году он стал первым швейцарским «дворцом» («palace»), или отелем категории люкс, сегодня же это – один из 13 женевских пятизвездочных отелей. За долгую историю его существования здесь побывало немало знаменитых личностей, однако на эту тему администрация предпочитает не распространяться и имен не называет.
Последние четыре года стали важным этапом в развитии отеля, пережившего значительную внутреннюю реконструкцию, но внешне сохранившего элегантный неоклассический стиль. В период с 2005 по 2013 годы новый владелец вложил сначала 125 млн франков на покупку этой «жемчужины швейцарской гостиничной индустрии», а потом добавил еще 110 млн на перестройку. В результате преобразований, позволивших увеличить общую площадь отеля на 2500 кв м, к услугам постояльцев сегодня 115 номеров, из которых 45 – сьюты. Такая пропорция ясно указывает, что отель ориентируется на состоятельную и очень состоятельную клиентуру. Для генерального директора отеля важнейшим показателем качества сервиса в вверенном ему заведении является соотношение персонала и номеров. «На каждый номер приходится 2,3 сотрудника, это уникальный показатель по Швейцарии, сравнимый с азиатскими стандартами», - с гордостью подчеркивает он.
Опытный человек в гостиничном деле, Хозе Сильва внимательно наблюдает за клиентурой, большую часть которой составляют европейцы и американцы, и лишь 10% - выходцы из бывшего СССР. «Всем надоел формализм, и даже в наш достаточно строгий ресторан посетители все чаще приходят в джинсах». Учитывая тенденцию к более расслабленному жизненному стилю, руководство соответственно адаптирует и предлагаемые услуги. Так, если у постояльца возникнет желание пробежаться по набережной, окунуться в озеро или забраться на Салев, - все это осуществимо, да еще в сопровождении сотрудника отеля.
«Мы уверены в необходимости альтернативных предложений, отвечающих вкусам и ожиданиям каждой категории наших клиентов, - настаивает Хозе Сильва. – Исходя из этого, 40 новых номеров и сьютов были продуманы специально для посетителей, приезжающих на отдых». Отделка комнат была поручена французскому дизайнеру интерьера Пьеру-Иву Рошону. Каждая из них выглядит современно и оборудована по последнему слову техники, но при этом уютна - благодаря камину, меховым покрывалам на постели и множеству мелочей, создающих ощущение элегантного расслабленного комфорта.
Подобное ощущение тщательно продуманного уюта создалось и от круглой с прозрачной крышей библиотеки, где проходил пресс-завтрак. Книги на деревянных стеллажах подобраны по темам: Швейцария, путешествия, приключения, спорт, искусство, наука и так далее. То есть действует принцип сайта Амазон – если вам понравилась одна книга на полке, то могут заинтересовать и другие.
При реконструкции сознательно ставился акцент на «швейцарскость» отеля, которая для его управляющих выражается в «естественности, свете, использовании швейцарских пород дерева и других природных материалов». Дирекция отеля мечтает превратить его в место, привлекательное не только для заезжих гостей, но и для жителей Женевы. Эту цель преследует, среди прочих, и новый Spa Mont-Blanc. Расположившийся на двух залитых солнцем этажах отеля, он задуман как место для клиентов, распорядок дня которых включает периоды активной деятельности, отдыха, встреч, размышлений…
К услугам гостей – около сорока специалистов (массажистов, физиотерапевтов, косметологов, спортивных тренеров), готовых дать профессиональный совет. В отличие от нового московского Кемпински, например, женевский отель не поручил управление своим спа сторонней компании, а делает все сам – по словам господина де Сильва, для руководства это «принципиальная позиция». Ориентир на «швейцарскость» отражен в выборе косметических продуктов, используемых в спа, их «автор» - швейцарская марка Swiss Perfection. Ее присутствие в Le Four Seasons Hotel des Bergues – женевский эксклюзив.
Спа объединяет сеть процедурных кабинетов, несколько хаммамов, а также роскошный бассейн. По соседству – парикмахерский салон и тренажерный зал, одним словом все, что нужно для того, чтобы приятно и с пользой для своего здоровья и внешнего вида провести время.
Руководство отеля рассчитывает привлечь местную публику и в новый ресторан «Izumi», что в переводе с японского означает « фонтан». О нем мы, скорее всего, расскажем вам отдельно, как только сами побываем и все попробуем.
Стоит ли ждать, пока грянет гром?
Число правонарушений, зарегистрированных швейцарской полицией в 2023 году, выросло на 14% по сравнению с предыдущим годом. И что с этим делать?Оружейная промышленность и нейтралитет
После того как Берн отклонил несколько заявок на реэкспорт военных материалов, отношения швейцарских производителей оружия с европейскими партнерами осложнились.Как Швейцария будет контролировать системно значимые банки?
После краха Сredit Suisse Федеральный совет решил ужесточить механизм «слишком большой, чтобы обанкротиться». Предложенный властями пакет из двух десятков мер вызвал энтузиазм не у всех.Весенние прогулки по Швейцарии
Луга, горы, равнины и живописные деревни – идеальный вариант, чтобы отрешиться от повседневных забот и набраться новых сил.Позапрошлая война на улице Москвы
Лозаннское издательство Éditions Noir sur Blanc заготовило всем любителям хорошей литературы очередной подарок, который с сегодняшнего дня можно найти в книжных магазинах Швейцарии и Франции.420 000 долларов за часы F.P.Journe
Вырученные на благотворительном аукционе средства будут переданы в Фонд исследований рака груди.
Добавить комментарий