С июня по август туристы переночевали в гостиницах альпийской республики 22 млн раз, при этом швейцарцы оказались активнее иностранцев – рост составил 3,2% и 2,2% соответственно. «Люди все чаще разделяют свой отпуск на части», - приводит телерадиокомпания RTS слова представителя организации Suisse Tourisme Вероник Канель. Швейцарцы не только ездят отдохнуть за границу, но и проводят немало времени на родине. Причина такого поведения – изменение климата. Учитывая периоды аномальной жары, многие предпочитают провести свободное время в горах, благодаря этому растет список предлагаемых туристам развлечений. Отметим, что KOF прогнозирует увеличение числа ночевок в отелях на 1,8% в 2020 и на 2,2% в 2021 году. Несмотря на ухудшение внешней конъюнктуры, персоналу гостиниц некогда скучать благодаря туристам из США и самим швейцарцам.
Учитывая изменение привычек и запросов швейцарских туристов, встает вопрос, как выживают сегодня турагентства Конфедерации? Если в 2000 году их было 3,5 тыс., то сегодня – в два раза меньше, крупнейшие игроки на рынке – Kuoni, Hotelpan, TUI, TTS и Globetrotter. Конкурировать с интернетом очень нелегко, но, по словам вице-президента швейцарской федерации турагентств (FSV) Стефана Жайе, 18-25-летние швейцарцы в первую очередь приходят в турагентства, чтобы получить профессиональную консультацию.
