Коррупция – феномен, который с переменным успехом пытаются преодолеть во многих странах мира. Даже Швейцарии, как правило лидирующей в различных рейтингах, есть над чем задуматься, отмечали недавно представители местного отделения неправительственной организации Transparency International, ежегодно составляющей собственный рейтинг восприятия коррупции (Конфедерация в этом году заняла в нем пятое место).
Авторы последнего исследования EY сосредоточили свое внимание на регионе EMEIA (Europe, the Middle East, India and Africa), охватывающем 41 страну Восточной и Западной Европы, Ближнего Востока, Индии и Африки. Здесь, как показывают результаты опроса, каждый второй экономически активный респондент считает, что коммерческая деятельность в его стране сопряжена с коррупцией и мошенничеством. Следует отметить, что это восприятие практически не изменилось по сравнению с итогами предыдущего исследования, проведенного в 2015 году.
Разумеется, ответы на многие вопросы заметно отличаются в разных странах: на вершине списка с наиболее заметной, с точки зрения работников, коррупционной составляющей находятся Украина и Греция, а замыкают его скандинавские страны. В то же время в странах Восточной Европы в последнее время были зафиксированы положительные сдвиги, отмечают авторы исследования. И все же в этом регионе 64% опрошенных считают, что коррупция пока широко распространена в их странах. Для сравнения: в Западной Европе аналогичный показатель почти вдвое ниже и составляет 33%.
«С волками жить – по волчьи выть», – этой пословицей, судя по всему, руководствуется немало респондентов. Независимо от занимаемой должности, они готовы использовать незаконные методы для обеспечения собственного карьерного роста или «во благо» своей компании. К продвижению по службе за счет не слишком этичного поведения готов каждый пятый респондент, в то время как 73% представителей возрастной категории от 25 до 34 лет считают оправданными подобные действия для спасения бизнеса. Каждый четвертый молодой предприниматель готов дать взятку в обмен на возможность заключить контракт (среди тех, кому «за 45», это показатель снижается до 10%). При этом молодежь не склона доверять собственным коллегам, считая, что те тоже готовы на многое ради карьеры и бизнеса.
Еще больше удивил авторов исследования следующий факт: «поколение Y» в большинстве своем считает, что руководство поступило бы точно так же в подобной ситуации. Иными словами, молодежи есть у кого поучиться. Между тем за этой возрастной категорией – будущее современного бизнеса, и если не принять меры сегодня, то неэтичное поведение скоро может стать еще более распространенным явлением, предупреждают эксперты EY.
Когда компания оказывается в трудной ситуации, на поступки, противоречащие этическим принципам, готовы пойти три четверти руководителей. Каждый пятый способен подкорректировать показатели финансовой отчетности, чтобы «сохранить лицо», а каждый третий – выплачивать зарплату «в конверте». По мнению Пола Ванга, возглавляющего подразделение по расследованию мошеннических схем и урегулированию споров EY в Романдской Швейцарии, последние скандалы, связанные с манипулированием ставкой LIBOR, картельными сговорами и другими нарушениями закона, как и результаты проведенного опроса, говорят о том, что отступление от этических норм и недоверие к коллегам стали весьма распространенными явлениями в крупных корпорациях, причем в большей мере этот феномен затрагивает молодежь и руководство. Увы, ужесточение требований в сфере соблюдения законности не возымело ожидаемого эффекта, констатируют эксперты EY.
Пол Ванг считает, что крупным компаниям, а также образовательным учреждениям следует озаботиться проблемой, которая становится все более актуальной в современном обществе. Кстати, результаты исследования показали, что половине респондентов уже приходилось наблюдать за поведением своих коллег, не соответствующим нормам деловой этики, однако они попросту не знают, как с этим бороться. «Дуть в свисток» (от английского термина whistleblower), заметив нарушения, готовы далеко не все, хотя многие даже рассматривают собственное увольнение как возможный выход из сложившейся ситуации.
Лишь каждый пятый участник исследования знаком с процессом разоблачения неэтичного поведения, принятом в его компании. При этом приблизительно три четверти готовы сигнализировать о нарушениях третьим лицам (например, контролирующим органам), минуя возможность урегулирования проблемы внутри компании и, соответственно, рискуя быть обвиненными в «потере доверия».
«Многие страны возвращаются к протекционизму; прогнозируемый рост в развивающихся странах совершенно не оправдал ожидания; вооруженные конфликты тормозят развитие многих компаний, а нехватка безопасности имеет тенденцию к распространению. В этом контексте многих руководителей соблазняет возможность использования нелегальных методов для достижения собственных целей. Однако эта стратегия весьма опасна и ни в коем случае не долгосрочна. Подобные нарушения могут привести к финансовым последствиям, угрожающим самому существованию компаний, и надолго испортить им репутацию. Задача современной компании, стремящейся к процветанию, должна заключаться в создании атмосферы доверия и долгосрочном инвестировании в преданных сотрудников и стабильные отношения с клиентами», – считает Пол Ванг.
