понедельник, 21 июня 2021 года   

Некомпетентность начальства, и как с ней бороться?|L'incomptétence chez les chefs: comment la confronter?

Автор: Надежда Сикорская, Невшатель, 4. 03. 2011.

Фото - Наша газета

Компетентна ли мышка в вопросе вытаскивания репки?

Научный сотрудник Невшательского университета Анник Дариоли, симпатичная дама 29 лет, специализируется в области иерархических отношений. Ее диссертация, отрывок из которой опубликован в престижном научном журнале European Journal of Work and Organizational Psycology, анализирует последствия некомпетентности начальства с точки зрения подчиненных.

Как подобная тема для научной работы пришла ей в голову? «В общении с друзьями и знакомыми я регулярно выслушивала их жалобы на начальников, - рассказала Анник Дариоли «Нашей газете.ch». – Заглянула в Google и обнаружила огромное количество форумов, посвященных этой теме. Что и дало мне основание предложить, что речь идет о феномене современного общества, нуждающемся в изучении».

Анник твердо заверила нас, что писала диссертацию не с целью отомстить собственным непонравившимся начальникам (а ей тоже такие встречались), а исключительно ради общественного блага.

Согласитесь, кто из нас хоть раз не посылал сквозь зубы или мысленно в адрес  начальника нелестные эпитеты, касающиеся его умственных способностей и профессиональных качеств? Накапливаемое в течение долгого времени раздражение в результате не только отражается на нашем здоровье, но и приводит к созданию нездоровых отношений в коллективе.

По словам психолога из Невшателя, сотрудники, обнаруживающие у руководителя явные признаки некомпетентности, могут, вместо того, чтобы смириться с этим и не обращать внимания, начать вести себя с ним с позиции силы. Это, по словам исследовательницы, помогает им набраться мужества, чтобы «сопротивляться влиянию начальника», ставить под вопрос его указания и более открыто критиковать его решения. Следуя логическому развитию событий, в один прекрасный день такой сотрудник задается вопросом: а почему, собственно, не он сам занимает начальственное кресло? С этого момента начинается напряженное соперничество между начальником и подчиненным, негативно влияющее на функционирование всего предприятия.

Остается понять, что же мы называем «компетентностью»?  Анник Дариоли исходила из двух принятых определений этого понятия: техническая компетентность и компетентность в межличностных отношениях. «Руководитель среднего иерархического звена должен безукоризненно – лучше остальных сотрудников – владеть всеми техническими аспектами профессии, - считает Анник Дариоли. Для нее это – непреложное условия для уважения со стороны коллег. При этом для высшего руководства техническая компетентность не является решающим фактором. От этой категории сотрудников ожидается как раз умение налаживать и поддерживать отношения с окружающими, способность поддержать и мотивировать коллег. Но, разумеется, в идеале любой руководитель должен обладать обоими навыками.

По мнению исследовательницы, подчиненным не составляет труда составить мнение о компетентности начальства. При работе над диссертацией она провела два практических опыта, приложив максимум усилий для того, чтобы «проверить на вшивость» двух руководителей. В ходе инсценировке обменов электронными посланиями, сотрудники должны были реагировать для наилучшего выполнения порученного им задания – под руководством компьютерной программы, игравшей роль то компетентного, то некомпетентного шефа. В другой серии опытом сотрудник оказывался лицом к лицу с живым актером, выступавшим в той же роли. Все эти сцены были засняты, а потом просмотрены психологами, призванных проанализировать «язык жестов» подчиненных.

Дорогие читатели, если вам есть, что рассказать на эту тему, мы с удовольствием прочитаем и, возможно, опубликуем ваши рассказы.

 

Добавить комментарий

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь , чтобы отправить комментарий
КУРСЫ ВАЛЮТ
CHF-USD 1.09
CHF-EUR 0.92
CHF-RUB 78.71

Ассоциация

Association

ПОПУЛЯРНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Владимир Путин и Джо Байден в Женеве: конструктивно, но без иллюзий

Не дожидаясь того, «что скажут другие», мы делимся с вами впечатлениями от прошедшей вчера встречи на высшем уровне.

Всего просмотров: 2,058

Владимир Путин и Джо Байден в Женеве: до завтра, господа президенты!

Завтра, 16 июня, взоры всего мира будут обращены на женевский фонтан, вблизи которого президенты двух сверхдержав будут решать судьбы мира и нас с вами. 

Всего просмотров: 1,811

Что угрожает Швейцарии?

Ответы на этот вопрос даются в новом докладе «Безопасность Швейцарии 2021», подготовленном Разведывательной службой Конфедерации (SRC/NDB).

Всего просмотров: 1,116
СЕЙЧАС ЧИТАЮТ

Владимир Путин и Джо Байден в Женеве: до завтра, господа президенты!

Завтра, 16 июня, взоры всего мира будут обращены на женевский фонтан, вблизи которого президенты двух сверхдержав будут решать судьбы мира и нас с вами. 

Всего просмотров: 1,811

Как получить Covid-сертификат?

Сертификаты будут выдаваться в бумажном и электронном виде, а проверить их можно будет без передачи или хранения персональных данных.

Всего просмотров: 2,709

Владимир Путин и Джо Байден в Женеве: конструктивно, но без иллюзий

Не дожидаясь того, «что скажут другие», мы делимся с вами впечатлениями от прошедшей вчера встречи на высшем уровне.

Всего просмотров: 2,058
© 2021 Наша Газета - NashaGazeta.ch
Все материалы, размещенные на веб-сайте www.nashagazeta.ch, охраняются в соответствии с законодательством Швейцарии об авторском праве и международными соглашениями. Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. В случае полного или частичного воспроизведения материалов сайта Nashagazeta.ch, ОБЯЗАТЕЛЬНА АКТИВНАЯ ГИПЕРССЫЛКА на конкретный заимствованный текст. Фотоизображения, размещенные редакцией Nashagazeta.ch, являются ее исключительной собственностью. Полное или частичное воспроизведение фотоизображений без разрешения редакции запрещено. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные читателями в комментариях и блогерами на их личных страницах. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.
Scroll to Top
Scroll to Top