Наклейка на входной двери магазина сообщает клиентам о том, что здесь принимают биткоины (англ.: Bitcoin accepted here). В интервью журналу Bilan представитель Franc Vila в Европе Энрико Галло отметил, что фирма учла пожелания клиентов: «Весной этого года молодая пара из России спросила нас, могут ли они расплатиться биткоинами. Некоторое время спустя пожилая пара, а потом еще один покупатель задали нам тот же вопрос».
Летом этого года в магазине установили систему, позволяющую совершать транзакции прямо на месте. Для этого клиент получает одноразовый QR-код, открывает свой электронный кошелек на смартфоне или планшете и сканирует QR-код. Платеж подтверждается, и продавец получает нужную сумму.
Сегодня в магазине принимают шесть криптовалют: биткоины, эфиры (которые придумал родившийся в России программист Виталик Бутерин), dash, monero, Zcash и litecoin. По мнению Энрико Галло, необходимо приспосабливаться к привычкам разных клиентов. «Покупатели из Кореи и других стран Азии в целом предпочитают litecoin, тогда как россиянам, возможно, понравятся monero или эфиры, все дело в культурных различиях».
В связи с волатильностью криптовалют генеральный директор Franc Vila Мари Леже ставит на первое место осмотрительность: «Наша цель – не составить портфель активов, а обеспечить клиентам еще один способ оплачивать покупки». У нового способа есть и свои особенности: с одной стороны, использовать криптовалюту так же просто, как и кредитную карту, с другой – при оплате биткоинами поступление средств на счет продавца может занять до 10 минут (при условии, что информационная сеть не очень загружена). Независимый специалист Максим Леже, который по просьбе компании установил в магазине систему оплаты виртуальными деньгами, добавил, что «при оплате в эфирах должно хватить 1,5 минуты».
По словам Энрико Галло, такое ожидание вполне нормально, поскольку, «даже если оплачивать товары стоимостью в несколько тысяч франков с помощью банковской карты, процесс может занять несколько минут». Кроме того, комиссии при оплате криптовалютой намного ниже, чем при оплате кредитной картой.
Может ли при покупке швейцарских часов идти речь об отмывании денег? Энрико Галло заверил, что криптовалюты используются для отмывания не чаще, чем наличные средства. «К тому же, часы – не бриллиант, они гораздо меньше подходят для отмывания. Сегодня при покупках на крупную сумму мы просим клиента предъявить паспорт, соблюдая нормы действующего законодательства».
Благодаря своему нововведению компания Franc Vila расширила пока еще небольшую сеть женевских предприятий, где принимают криптовалюты. В этом смысле городу Кальвина пока далеко до Цюриха и Цуга (власти которого ввели возможность оплачивать коммунальные услуги биткоинами).
