Bongénie открывает интернет-магазин|Bongénie se tourne vers Internet

Автор: Надя Мишустина, Женева, 31. 03. 2011.

Фото - Наша газета

Один из залов магазина в Женеве (© www.bongenie-grieder.ch)

Cпору нет, швейцарский yнивермаг Bongénie-Grieder, обладает авторитетом, историей  и поколениями преданных клиентов. Основанный в 1891 году, он - одна из  достопримечательностей страны: в Женеве, Цюрихе, Лозанне и Базеле его рождественские витрины собирают прохожих, а пакеты с его логотипами дороги сердцу туристов.  Накануне своего 120-летия универмаг готовится вступить в новую эру: в ноябре цитадель роскоши открывает свой интернет-магазин.  «Мы давно задумывались о создании  интернет магазина. Это было для нас лишь вопросом времени и нахождения надежного партнера», - заявил в официальном пресс-релизе компании Пьер Бруншвиг (Pierre Brunschwig), генеральный директор Bongénie. Партнером старейшего универмага страны стал швейцарский он-лайн магазин закрытых распродаж Fashion Friends, который существует всего полтора года. 
 
Решение о партнерстве c Fashion Friends в руководстве Bongénie приняли, проанализировав успех этого стартапа. Созданный в Лангентале в апреле 2009 года командой из пяти человек, Fashion Friends – это онлайновый фешн-клуб, членом которого можно стать бесплатно и без приглашения от создателей или уже действующих членов. Основное преимущество такого клуба в специальных акциях, во время которых вещи от известных модных брендов – Burberry, Armani или Valentino - можно купить с большой скидкой, доходящей до 70%.  За полтора года число членов Fashion Friends  выросло от 250-ти до 250-ти тысяч. Сайт регистрирует 15 тысяч новых пользователей каждый месяц, сообщает его создатель и генеральный директор Питер Шупбах (Peter Schüpbach): 65 % покупателей женщины и 35 % мужчины. Всего за год товарооборот увеличился на 400 %, с  4.9 млн в 2009 году  до 16.2 млн франков в 2010. Такой рывок свидетельствует не только о том, что больше людей покупают модную одежду он-лайн, но и о том, что в Швейцарии, которая не балует покупателей низкими ценами, люди ищут скидок. 

На вопрос, почему Bongénie-Grieder для открытия интернет-магазина понадобился партнер, Клаудия Торреквадра, PR менеджер универмага отвечает: «Интернет-магазин  является полноценным торговым бизнесом и требует профессионального подхода. Fashion Friends освоили территорию электронной торговли успешнее, чем другие интернет магазины страны,  поэтому выбор партнерства пал на них». Партнеры сформировали отдельную компанию Brunschwig FF со штаб квартирой в Лангентале,  которая и будет вести интернет проект: от дизайна и логистики до обслуживания клиентов.

«Многие магазины Швейцарии имеют свои интернет-бутики, но у нас пока нет портала по продаже дорогой и модной одежды, сопоставимого с британским Net-a-porter.com»,  продолжает Торреквадра. Новый интернет-магазин Bongénie-Grieder, в котором можно будет купить дизайнерскую одежду (женскую, мужскую и детскую), обувь, аксессуары и товары для дома,  позиционирует себя как главный люксовый ритейлер в стране. Об этом  заявила в официальном пресс релизе Сабина Матцлер (Sabina Mätzler), генеральный директор Brunschwig FF,  которая будет реализовывать проект.

Вот уже несколько лет процесс покупки одежды покидает традиционные магазины и завоевывает интернет. Другие «большие магазины» Европы : Harrods и Browns в Лондоне,  Galeries Lafayette в Париже уже имеют свои интернет-магазины.
 
Ожидается, что выход Bongénie-Grieder на онлайн-рынок даст новый толчок продажам  Чтобы привлечь покупателей к он-лайн бутику, в магазине планируют расширить ассортимент, а некоторые вещи предлагать исключительно он-лайн. Особые надежды в Bongénie-Grieder возлагают на молодых модников, которые выросли с интернетом  и привыкли делать покупки он-лайн. Делают ставку и на покупателей-мужчин. «Совсем недавно мужчины покупали одежду в интернете гораздо реже женщин, но сегодня разница сокращается»,  - отмечает Торреквадра. 

Главное слабое место интернет-бутиков - отсутствие живого контакта с продавцами и консультантами, которые могут помочь подобрать нужный фасон и размер,  или, как в Bongénie, посоветовать модный ресторан, рассказать о  новой коллекции Burberry или поддержать разговор о  джинсах J.Brand как минимум на трех языках. Да и сам процесс покупки (те, кто был в Bongénie в Цюрихе, кивнут) всегда подчеркнуто галантен.  Поэтому, даже сейчас, как говорят эксперты,  в интернет-бутиках чаще всего приобретают аксессуары или одежду casual, где не так важно точно попасть с размером, а за костюмами идут  в «реальный» магазин. Для преодоления этого барьера, на сайте будут работать  видео-сервисы, которые позволят рассмотреть понравившуюся вещь под разными углами. Не исключают возможности и того, что на сайте будут публиковать подробную информацию о каждой вещи: не только ее размер, но и состав ткани, и параметры в сантиметрах  как, например, это делают в интернет магазине лондонского универмага Browns.

Пока сайт рассчитан на обслуживание только на территории Швейцарии,  хотя возможно расширение и за пределы страны. «Ведь, в конечном счете, нужно делать то, что правильно для наших покупателей», - считает Торреквадра.

Более ста лет назад европейские большие магазины ознаменовали собой приход нового динамизма торговли, нового размаха и новой эстетики потребления роскоши, когда под одной крышей можно было купить все, от вилки до рояля. Сегодня мир медленно, но уверенно становится электронным, и индустрия моды и роскоши тоже перебирается в сеть. В отличие от Net-a-porter, перед универмагами с вековой историей задача стоит не простая: как не растерять то «загадочное обаяние», которое заставляет покупателей лелеять фирменные пакеты, выстраиваться у рождественских витрин и болтать с продавцами. Но это обаяние в Bongénie-Grieder обещают и сохранить, и приумножить. 


Краткая история Bongénie:
 
1891 -  Адольф Бруншвиг основывает  в Женеве универмага Bon Génie
1903 -  Bon Génie открывает магазин в Лозанне
1972 - Бруншвиги покупают торговый дом Grieder в Цюрихе, что делает магазин национальным
1990 - магазин расширяет ассортимент,  начинает продавать не только одежду, но и парфюмерию, товары для дома
2010 - В Bongénie-Grieder продается более 400 дизайнерских брендов. Годовой оборот составляет 218,2 миллионов франков.
ноябрь 2011 - откроется интернет магазин

 

Добавить комментарий

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь , чтобы отправить комментарий
КУРСЫ ВАЛЮТ
CHF-USD 1
CHF-EUR 0.89
CHF-RUB 64.38
СОБЫТИЯ НАШЕЙ ГАЗЕТЫ
вторник, 25 июня 2019 года
ПОПУЛЯРНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ

С 14 июня швейцарцы «работают на себя»

5 месяцев и 13 дней – столько времени, по подсчетам экономиста аналитического центра Avenir Suisse Марко Салви, швейцарцам нужно работать, чтобы заплатить все налоги.

Мигрантки вносят значительный вклад в швейцарское общество

Так звучит один из выводов, к которому пришли авторы доклада, опубликованного Федеральной комиссией по миграции ко дню общенациональной женской забастовки.

Женщины Швейцарии борются за свои права

Сегодня в богатой и внешне спокойной Конфедерации проходит общенациональная забастовка женщин. Причин для недовольства достаточно – зарплатное неравенство, приставания, насилие в семье и т.д.
СЕЙЧАС ЧИТАЮТ

Шизофрения излечима!

Фото - Наша газета Каждый сотый швейцарец в той или иной степени страдает от шизофрении, болезни, название которой ввел швейцарский психиатр. В кантонах Романдской Швейцарии с 16 по 24 марта в 10-й раз проходят Дни шизофрении под девизом «Шизофрения излечима!»

Гранаты взорвут старость

Говорят, что для сохранения красоты и молодости Диана де Пуатье регулярно пила напиток с частичками золота, Клеопатра делала маски для лица из меда, жирного молока ослиц и грязей Мертвого моря. Швейцарские ученые нашли новый способ – гранатовый.

Историю Швейцарии творят женские руки

Все наши читатели уже знают, что 14 июня в Швейцарии прошла вторая общенациональная женская забастовка, которая может стать еще одним шагом к равенству полов. Давайте посмотрим, как это было и как отозвалась на событие пресса разных стран.
© 2019 Наша Газета - NashaGazeta.ch
Все материалы, размещенные на веб-сайте www.nashagazeta.ch, охраняются в соответствии с законодательством Швейцарии об авторском праве и международными соглашениями. Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. В случае полного или частичного воспроизведения материалов сайта Nashagazeta.ch, ОБЯЗАТЕЛЬНА АКТИВНАЯ ГИПЕРССЫЛКА на конкретный заимствованный текст. Фотоизображения, размещенные редакцией Nashagazeta.ch, являются ее исключительной собственностью. Полное или частичное воспроизведение фотоизображений без разрешения редакции запрещено. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные читателями в комментариях и блогерами на их личных страницах. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.
Scroll to Top
Scroll to Top