Цюрих: безопасный, чистый и негостеприимный | Zurich: secure, clean and inhospitable

А не отправить ли "холодных" цюрихцев на курсы повышения дружелюбия? (© Keystone)

Цюрих получил характеристику надежного и чистого, но гостеприимным этот город назвать нельзя. Такие выводы швейцарские СМИ сделали из исследования туристического портала Trip Advisor, которое опирается на мнения 75 тысяч пользователей, поделившихся своим мнением о 40 городах мира. Во время опроса туристы должны были дать оценку одному отелю, ресторану или развлекательному предложению в каждом городе, а также ответить на вопросы о своих впечатлениях от поездки.

Впрочем, сам факт попадания в список из 40 городов от Trip Advisor говорит о многом: для того, чтобы быть включенным в него, городу нужно было собрать не менее 300 предварительных откликов туристов. В итоге сюда вошли города, привлекающих наиболее широкий круг иностранных путешественников. В середине его можно встретить Копенгаген, Амстердам, Афины, Стокгольм, Вена.

Образцовыми городами были названы Токио и Сингапур, оба – лидеры списка по множеству критериев.

Цюрих показал прекрасные результаты в категории «Безопасность» (4 место). По чистоте он - на 3 месте, Москва на 29-м, на последнем – Мумбаи. А качество работы общественного транспорта вообще вознесло Цюрих на 2 место (Москва – на 28 месте, хуже всех - Ханой).

Зато уровню доступности цен Цюрих оказался, по шкале от самого дешевого к самому дорогому, на 38 месте, Москва – на 39-м, а дороже их только Осло. По привлекательности шопинга и Цюрих, и Москва – в «хвосте» предпочтений туристов.

Подвели швейцарский город водители такси: из-за них Цюрих стоит на 36 месте. Лучшие такси – в Токио, Канкуне и Сингапуре. Хуже цюрихских такси только в Брюсселе, Пекине и Москве.

Москве почти по всем категориям опроса оказалась замыкающей... Жаль, не было вопроса о красоте города
Такие выводы не удивляют даже Марианну Бен Салах, президента Объединения водителей такси Цюриха: «Отрасль такси всегда имела плохую репутацию», - цитирует ее слова газета «20 Minutes». Причину Бен Салах видит в неблагоприятном соотношении спроса и предложения. В Цюрихе борются за клиентов 1500 таксистов. «Деньги заработать трудно, водители недовольны и раздражены. Многие думают только о деньгах и забывают, что они оказывают услуги. Их настроение ощущают на себе и гости города», - пояснила она. Объединение водителей такси намерено улучшить качество сервиса и имиджа своей отрасли, предложив шоферам курсы повышения квалификации.

На курсы повышения квалификации по улыбчивости, открытости и приветливости неплохо было бы отправить и всех жителей Цюриха. В категории «Дружелюбие местного населения» город занял 34 место. Возможно, знаменитая швейцарская нейтральность и нежелание вмешиваться в дела окружающих многим туристам показались холодностью.

В самом конце списка «дружелюбных» – Гонконг, Лондон и Москва. Кстати, Лондон традиционно плохо оценивается пользователями туристического портала, в 2009 году столица Великобритании была названа самым негостеприимным и грязным городом, плохие отметки получили и лондонские отели.

Кристиан Троттманн, глава отделения связей с общественностью Туристического офиса Цюриха, не верит, что цюрихцы распугивают туристов. «Число ночевок в Цюрихе даже увеличилось в этом году», - говорит он. Правда, и не опровергает данных исследования туристического портала, потому что «такие опросы важны для того, чтобы усовершенствоваться». Троттманну хотелось бы узнать профиль людей, дававших оценки городам. Он предположил, что, если среди них много швейцарцев, то голосовать «против Цюриха» их могла побуждать местечковая гордость собственным кантоном.

Интересно, что невысоко оценили туристы и французский шарм: по уровню дружелюбности сразу перед Цюрихом, на 33 месте, стоит Париж.

Больше читайте в нашем досье «Туризм в Швейцарии».
TAUX DE CHANGE
CHF-USD 1.22
CHF-EUR 1.07
CHF-RUB 96.31
L'AFFICHE

Association

Association

Популярное за неделю

Dès aujourd'hui, Vis et souviens-toi, le roman de Valentin Raspoutine réédité par les Éditions Noir sur Blanc (Lausanne), est disponible dans les librairies de Suisse, de France, de Belgique et du Canada.

Всего просмотров: 1592
Дина Рубина: «Закат культуры не зависит от внешнеполитических событий»

Знаменитая писательница, чьи книги удостоены международных наград и любимы читателями в разных странах, отправляется в турне по Европе. Радость ждет и швейцарских почитателей ее таланта: Дина Ильинична встретится с ними 13 июня в Женеве и 14-го – в Цюрихе. А пока – эксклюзивное интервью Нашей Газете.

Всего просмотров: 1246
Сейчас читают

Dès aujourd'hui, Vis et souviens-toi, le roman de Valentin Raspoutine réédité par les Éditions Noir sur Blanc (Lausanne), est disponible dans les librairies de Suisse, de France, de Belgique et du Canada.

Всего просмотров: 1592
Как швейцарская деревня Альбинен прославилась на весь мир

В последние дни о горной деревне Альбинен в кантоне Вале узнали во всех уголках планеты. Причиной такой популярности стали публикации в СМИ о том, что власти коммуны будут выплачивать всем новым жителям по 25 000 франков. Однако в реальности все оказалось немного иначе.

Всего просмотров: 62201