Швейцарские спасатели воюют за клиентов|Swiss lifeguards fight for clients

Автор: Азамат Рахимов, Цюрих, 5. 08. 2013.

Фото - Наша газета

На базе Rega (© rega)

В конфликте принимают участие три основные стороны: конкурирующие компании обвиняют спасательную службу Rega в монополизации рынка. Организация пытается отстоять свое право первой реагировать на экстренные вызовы, высылая свои спасательные вертолеты. За бурными спорами, в которые оказались вовлечены не только депутаты, но и простые граждане, со стороны наблюдает правительство.

Rega (Швейцарская ассоциация воздушных спасателей) – самая известная и чуть ли не самая востребованная из действующих в стране негосударственных организаций. Кстати, она и одна из старейших: в прошлом года Rega отметила свой 60-й день рождения. Главная миссия, усердно выполняемая организацией, -  экстренная помощь в труднодоступных районах. В среднем, в день выполняется около 40 вылетов. Всего за прошлый год вертолеты Rega совершили по вызовам 10 250 вылетов.

Единая служба оповещения покрывает всю территорию Швейцарии. Для того, чтобы вызвать помощь, необходимо набрать общий телефон всех спасательных служб – 144. Также вы можете напрямую позвонить диспетчеру Rega по телефону 1414. И еще один немаловажный факт: вызов спасателей не бесплатный. Так что к их помощи прибегают, когда речь идет об экстремальных ситуациях.

Казалось бы, при такой статистике и выполняемых задачах, какие могут быть претензии? Камнем преткновения стал вопрос финансирования и прибыли. Дело в том, что 60% бюджета Rega обеспечивают добровольные пожертвования поступающие от 2.4 млн людей. Этот же факт заставляет ассоциацию вести абсолютно прозрачную финансовую отчетность. Как это обычно бывает при сотрудничестве с НКО, каждый человек, жертвующий средства может по запросу получить подробную смету. К тому же любой желающий может ознакомиться с ежегодным финансовым отчетом.

Конкурирующие организации Touring Club Suisse (TCS) и Air-Glacier, предлагающие аналогичные услуги, обвиняют Rega в «монополизации рынка и ущемлении интересов клиентов». Интересно, что свои обвинения они готовы снять, если Rega согласиться передать им часть пожертвований.

Несмотря на всю странность своего поведения, TCS и Air-Glacier все же приводят один действительно убедительный аргумент. Когда на пульт единой службы спасения поступает призыв о помощи, диспетчер высылает команду Rega, даже если ближе к месту происшествия оказываются другие службы. Немецкоязычные издания Bund и Tages-Anzeiger описывают несколько подобных случаев.

Представители Rega ответили на все вопросы. Франц Штайнеггер, один из членов попечительского совета ассоциации, рассказал Tages-Anzeiger, чем Rega отличается от своих конкурентов. «Мы не пытаемся извлечь выгоду, но стараемся обеспечить качественную и оперативную помощь. Некоторым кажется, что для того, чтобы спасать людей, достаточно купить старый вертолет, перекрасить его в желтый цветый», - заявил он.

Принципиальное расхождение между Rega и ее конкурентами касается не столько качества и эффективности помощи, оказываемой пострадавшим. Rega настаивает на том, что осущствляет свою деятельность исключительно в гуманитарных целях, не преследуя никакой финансовой выгоды. TCS и Air-Glacier, наоборот, считают, что экстренное спасение – это коммерческая услуга, а потому действующие на рынке компании должны выполнять антимонопольное законодательство. Правительство молчит, обещая рассмотреть вопрос осенью.

Тем временем вертолеты продолжают доставать незадачливых туристов из расщелин и снимать и с горных вершин. В самый разгар сезона пеших прогулок по просторам Швейцарии подобные случаи – совсем не редкость. Вне зависимости от того, какую из двух сторон вы поддерживаете, прежде чем отправиться в горы, запишите заранее телефоны обеих служб спасения.


 

Добавить комментарий

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь , чтобы отправить комментарий
КУРСЫ ВАЛЮТ
CHF-USD 1.02
CHF-EUR 0.9
CHF-RUB 63.87
ПОПУЛЯРНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Кто и почему покупает подделки?

В России рынок поддельного люкса превысил по обороту рынок оригинальных товаров, сообщает «Коммерсант». В Евросоюзе и Швейцарии продажи контрафакта также растут.

Швейцария полна неожиданностей

Где в Конфедерации меньше всего машин, где больше всего пенсионеров, в какой коммуне женщины в первую очередь получили право голоса – об этом и многом другом в сегодняшней статье.

Три швейцарских компании – в топ-100 EY

Эти фирмы достойны стоять в одном ряду с самыми дорогими предприятиями, считают эксперты консалтинговой компании EY. Осталось обогнать чемпионов – американских цифровых гигантов.
СЕЙЧАС ЧИТАЮТ

Шизофрения излечима!

Фото - Наша газета Каждый сотый швейцарец в той или иной степени страдает от шизофрении, болезни, название которой ввел швейцарский психиатр. В кантонах Романдской Швейцарии с 16 по 24 марта в 10-й раз проходят Дни шизофрении под девизом «Шизофрения излечима!»

Можно ли пить алкоголь во время беременности?

Согласно результатам исследования клиники акушерства Цюрихского университетского госпиталя, 40% беременных женщин пьют алкоголь. Врачи бьют тревогу и напоминают, что употребление спиртных напитков во время беременности может вызвать необратимые нарушения развития у ребенка.

Андрей Россомахин: «Россия как паровой каток» (к истории одной метафоры)

В Швейцарию по университетской линии зачастили интересные люди. Не все попадают на встречи с ними, а потому это стараемся делать мы. Вот сокращенный пересказ лекции, прочитанной недавно на Русском кружке Женевского университета.
© 2019 Наша Газета - NashaGazeta.ch
Все материалы, размещенные на веб-сайте www.nashagazeta.ch, охраняются в соответствии с законодательством Швейцарии об авторском праве и международными соглашениями. Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. В случае полного или частичного воспроизведения материалов сайта Nashagazeta.ch, ОБЯЗАТЕЛЬНА АКТИВНАЯ ГИПЕРССЫЛКА на конкретный заимствованный текст. Фотоизображения, размещенные редакцией Nashagazeta.ch, являются ее исключительной собственностью. Полное или частичное воспроизведение фотоизображений без разрешения редакции запрещено. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные читателями в комментариях и блогерами на их личных страницах. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.
Scroll to Top
Scroll to Top