Знайте, что автоматы продают на некоторые маршруты (более десятка) билеты по завышенным ценам. Например, поездка из Лозанны в Мудон вам обойдется в 15,80 франка вместо официальной цены 12,40, которую с вас взяли бы при покупке билета в кассе. Разница - 27%!
Сбой в работе железнодорожных билетных автоматов произошел еще 9 декабря - с введением в действие нового расписания поездов. Тогда в базу данных автоматов CFF были добавлены несколько станций лозаннской системы общественного транспорта, а программное обеспечение при этом не было должным образом адаптировано.
Неполадки должны быть устранены к 1 февраля. Пока же «пострадавшие» могут получить назад разницу в цене непосредственно в кассах.
Напомним, что 1100 автоматов CFF продают билеты на 3 тысячи маршрутов. 60% железнодорожных билетов в Швейцарии покупаются методом самообслуживания - в этих самых автоматах и по интернету.
Фото: Michel Duperrex
