Нельзя назвать это дискриминацией, но все же любопытно, что исследователи чаще обращают внимание на трудности рядовых сотрудников и очень редко – на страдания их шефов, которые в своей роли лидеров склонны ни с кем не делиться личными неурядицами.
Исследователь из университета Монпелье и Лионской бизнес-школы EMLYON Оливье Торрес говорит, не шутя (хотя и игривым тоном): «Наука располагает большими статистическими данными о здоровье синих китов, нежели о здоровье предпринимателей». Профессор, специализирующийся в области управления мелкими и средними предприятиями, раскрыл перед журналистами Le Temps суть проблемы: «О положении начальников, ремесленников и независимых предпринимателей ведется очень мало исследований. Людей хотят мотивировать на создание предприятий, но никого не волнует их здоровье».
Исследователь любопытно развивает свою мысль: «Интерес направлен только на муки подчиненных, это как бы подразумевает, что шеф является палачом». Такое отношение исключает саму мысль о том, что руководитель и сам может оказаться жертвой. Ситуация усугубляется тем, что начальники малых и средних предприятий умалчивают о своих проблемах. Профессор заявляет: «Идеология лидерства, которую распространяют англо-саксонские школы, способствует тому, чтобы сделать из босса непобедимого предводителя, всегда одерживающего победу, смело идущего в бой». А вот о его слабостях говорить не принято.
Французский исследователь основал в 2010 году первый институт здоровья руководителей под названием «Амарок» (Amarok), президентом которого в данный момент является. На сайте института находим интересные слова, столь знакомые многим из нас: «Мне некогда болеть». Далее поясняется неизбежное следствие такой установки: «Я заболеваю, как только начинается отпуск».
Сначала институт финансировали меценаты, такие как
Сегодня дела института идут еще лучше: открыт филиал в Кансайском университете в Осаке, а теперь готовится сотрудничество с Высшей школой управления Фрибурга (La Haute Ecole de gestion de Fribourg, сокращенно - HEG).
Профессор управления в HEG Матиас Росси отметил: «Осенью этого года мы откроем первый швейцарский центр здоровья руководителей. В нашей стране проблема выглядит так же: существуют исследования о стрессе, и т.д., но они не дифференцируют различные статусы предпринимателей».
Такой интерес к шефам объясняется наблюдением, которое однажды сделал Оливье Торрес: он заметил, что случай ремесленника, который наложил на себя руки из-за невозможности рассчитаться с кредиторами, вкратце осветила лишь региональная пресса, в то время как самоубийство наемного работника в тот же день попало на первые страницы газет. В то время исследователь и обратил внимание на страдания предпринимателей. Не боссов крупных компаний, которые зарегистрированы на бирже (к тому же, такие руководители получают зарплату). Направление работы института - предприниматели, открывшие свое дело и взвалившие на себя большую ответственность. Оливье Торрес подчеркивает: «Чем меньше размер предприятия, тем более важно для его выживания здоровье начальника».
Снова обратимся к сайту института, исследующего здоровье руководителей: «Медицина труда определила четыре фактора, имеющих патогенное влияние на здоровье наемных работников:
- стресс,
- перенапряжение на работе,
- неуверенность,
- одиночество».
Очевидно, что руководители находятся в эпицентре нагрузки, испытывая на себе действие всех четырех факторов. В таких условиях легко почувствовать недомогание, например, мигрень. Основательница фирмы, специализирующейся в сфере микроволокон, Бабетта Келлер, делится впечатлениями: «От этого голова раскалывается надвое! Это так же больно, как если бы вам вырывали какой-нибудь член без анестезии». И это слова человека с «железным здоровьем», по ее же словам.
Это, конечно, не все проблемы лидеров. Еще нехватка времени, когда важна каждая следующая четверть часа, постоянный адреналин в крови, отсутствие поддержки работодателя (потому что он сам - работодатель), как в случае с наемными работниками. Если, например, сотрудник банка заболеет, то его отправят на больничный, он посетит специалиста, который решит его проблемы, и за сотрудником сохранится место работы, а на кого надеяться частным предпринимателям? Им некогда думать о себе, и все проблемы остаются «на потом», как правило, на отпуск. Это подтверждает предприниматель с большим опытом Робин Корнелиус: «Чтобы быть предпринимателем, надо сочетать в себе гиперактивность и невротичность. Все время находишься под действием адреналина, но даже нет времени об этом задуматься».
Владелица домашней кулинарии, жительница Женевы Изабель рассказала, что с появлением ежедневных крупных заказов она стала страдать бессонницей, и даже ее любовь к избранной профессии находится под вопросом.
Институт «Амарок» уже подарил миру первое исследование, в котором учтены данные 1000 руководителей. Этот труд принес неожиданно приятные результаты: сравнение с аналогичным исследованием среди наемных работников показало, что шефы чаще пребывают в добром здравии, нежели рядовые сотрудники.
Представитель «Амарок» Томас Леша подчеркивает: «Это положительные показатели. Однако со стороны руководителей это, скорее, только заявления: они «говорят», что хорошо себя чувствуют. Это может быть оптимистическим маневром. Предприниматели чаще являются оптимистами по характеру, развивают в себе выносливость и стойкость к ударам судьбы. У них появляется впечатление контроля за своей судьбой, а это - полезный для здоровья фактор, который компенсирует страдания. И тем лучше!».
Томас Леша уточняет, что следующее исследование, которое ожидается в конце этого года, как раз покажет особенности упомянутого оптимистического маневра.
