В интервью информационному агентству Swissinfo полковник Конрад рассказал о своей работе в Косово, республике, заявившей о своем отделении от Сербии в 2008 году. Полковнику 55 лет, из них десять последних он посвятил работе в зарубежных миссиях. Себя он считает скорее дипломатом, посредником, миротворцем, чем солдатом. До назначения в Косово за плечами у швейцарского командира уже был солидный опыт работы на международной арене, в структурах ООН (работа в составе пяти миссий ООН и три года на посту военного атташе в Мадриде). Но никакие заманчивые дипломатические посты он не променял бы на сегодняшнюю миссию в Республике Косово, в скорополительном признании которой Конфедерацией и столь же скоропалительном открытии там посольства принято обвинять бывшего министра иностранных дел Мишлин Кальми-Ре. С Косово связывают Швейцарию и "родственные узы" с недолговременным президентом Республики, и массивный поток косоварских беженцев.
Как известно, с момента окончания войны на Балканах Косово находится под управлением администрации ООН, а также под фактическим протекторатом НАТО (здесь размещены международные подразделения под руководством НАТО – KFOR («Силы для Косово»), ответственные за обеспечение стабильности в регионе). 17 февраля 2008 года Парламент Косово объявил о независимости от Сербии. Самопровозглашенная Республика Косово была признана не всеми государствами, в том числе, не признает ее и Россия. При таком раскладе присутствие международных сил в крае приобрело большое значение.
В составе многонациональных подразделений KFOR с 1999 года в Косове присутствуют и швейцарские миротворцы. Их группировка именуется «SWISSCOY» («Швейцарская компания»), за последние десять лет около 4200 швейцарских солдат приняли участие в этой миссии. Сегодня в регионе находятся 209 швейцарцев. Вооружены они пистолетами, винтовками и газовыми баллончиками. Однако использовать их солдаты могут лишь в целях самообороны – ведь в военных миротворческих операциях участия они не принимают. Швейцарский парламент продлил мандат SWISSCOY до конца 2014 года.
Присутствие солдат подразделения SWISSCOY в Косове неоднозначно воспринимается швейцарским обществом, обеспокоенным расширением военного участия страны за рубежом. Вновь и вновь встает вопрос о швейцарском нейтралитете, а также о наилучших путях решения вопроса Косово. Однако министр обороны Уэли Маурер убежден, что присутствие швейцарцев крайне важно для поддержания стабильности в регионе.
По данным переписи 2011 года в Республике Косово проживает 1,7 миллионов человек. Основная часть населения – этнические албанцы. По оценкам Всемирного Банка 2000 года здесь проживает 88% Албанцев, 7% сербов и 5% представителей других этнических групп. Сербы, в основном, находятся в северной части страны, где составляют национальное большинство. 
Какова же обстановка на севере Косова, где руководство международными силами доверили швейцарцу? С февраля 2008 года, когда косовары провозгласили независимость, напряженность отмечается здесь повсюду, но особенно – на севере республики, где этническое большинство составляют сербы. По-прежнему не решен вопрос сербского меньшинства во всем крае – не секрет, что сербы хотели бы видеть республику в составе Сербии. И пока на горизонте не маячит ни одно рациональное политическое предложение по урегулированию конфликта.
«В этом краю мы – глаза и уши международных сил KFOR. Командующий KFOR (генерал-майор Эрхард Древс – НГ) принимает 99% своих решений на основании наших сведений», - рассказал полковник Конрад журналистам swissifo в стенах своего военного штаба в Новом Селе, что в пригороде Митровицы, города, разделенного на сербский и албанский районы.
Считая свою миссию в Косове прежде всего миротворческой, посреднической, полковник Конрад стремится не только наладить диалог с местной сербской администрацией (регулярно встречается с мэрами из числа сербов, чью власть не признает Приштина), но и вникнуть в самые мелкие, повседневные проблемы населения. Ведь призвание швейцарских солдат – нести стабильность и мир в регион, свято соблюдая вековой нейтралитет.
«Организованная преступность представляет значительную проблему для всего Косово, не только для северного его региона. Но именно на севере определенная часть населения преуспевает благодаря такому положению вещей. У кого есть деньги - в состоянии платить. В то же время среди молодежи высок процент безработицы. Для таких молодых людей без гроша в кармане очень важно заработать за день хоть несколько евро. Нам известно, что труд тех, кто наблюдает за приграничными блок-постами, хорошо оплачивается», - считает Адольф Конрад.
И все же, по мнению многих в Швейцарии, присутствие их соотечественников в Косове затянулось. Так недалеко докатиться и до отмены швейцарского нейтралитета и ввязывания в международную борьбу за раздел всемирных богатств.
Позиция швейцарского командира в Косово по-военному четкая: «Время лечит самые глубокие раны. Наверное, будет преувеличением считать нынешнее молодое поколение потерянным, я думаю, что грядущее поколение будет смотреть на вещи иначе. Для молодых людей будущего неважно уже будет, кто серб, а кто албанец. Будущее Косова зависит от того, сможем ли мы построить это будущее. Если мы обеспечим каждому ребенку обучение в школе, профессиональную подготовку и перспективу достойного трудоустройства каждому подростку – сделать это будет намного проще».
