Почти две трети швейцарцев, принявших участие в опросе, удовлетворены действующей системой. Министерство здравоохранения Конфедерации (OFSP) отмечает, что результаты последнего исследования Commonwealth Fund, подтверждая сложившуюся тенденцию, позволили Швейцарии занять первое место и опередить по качеству медицинских услуг для населения старше 55 лет Великобританию и Норвегию.
Потенциал для дальнейшего роста все же существует: каждый третий респондент считает, что система здравоохранения Конфедерации, хотя и неплохо работает пока, нуждается в фундаментальных изменениях. Тех, кто совершенно не удовлетворен качеством услуг и ждет перемен, в Швейцарии 4,5%. Лучший результат в этой категории только у Франции (2,6%), а больше всего недовольны действующей системой в США (32,3%).
Эксперты сосредоточили свое внимание на группе старше 55 лет не случайно. Дело в том, что пациенты в возрастной категории от 55 до 59 лет в 59% случаев имеют одно или несколько хронических заболеваний. После 80 лет число тех, кому требуется постоянное медицинское наблюдение, возрастает до 81%. При этом каждый третий швейцарец оценивает состояние своего здоровья на «отлично», а на проблемы жалуется приблизительно каждый пятый житель Конфедерации.
Тем не менее швейцарская система не идеальна, отмечают в министерстве здравоохранения. Отдельные вопросы, по которым Конфедерация отстает от других стран, выделены в отчете.
Швейцарские врачи в два раза реже, чем американские, обсуждают со своими возрастными пациентами важность здорового питания. Не так часто (как, впрочем, и в других европейских странах) медики обращают 
внимание и на необходимость физической активности. В Конфедерации о правильном питании врачи говорят только с каждым третьим пациентом, о пользе спорта довелось услышать в больнице приблизительно каждому второму.
Лекцию о вреде курения прочли 57% швейцарцев, пока не отказавшихся от своей привычки. В Канаде и США на эту тему говорят с 8 из 10 пациентов.
Как оказалось, швейцарские врачи не так часто дают рекомендации о том, на какие симптомы следует обратить внимание после выписки из больницы, и только в половине случаев сообщают о возможном побочном эффекте от приема лекарств. Только каждый второй пациент может похватать тем, что с ним обсуждали задачи и приоритеты лечения болезни.
Семейный врач играет ключевую роль в жизни пожилых швейцарцев: большинство предпочитают обращаться к своему доктору и довольны теми услугами, которые им предлагаются. Причем чаще такой схеме отдают предпочтение в немецкой части Швейцарии, жители которой с большим энтузиазмом обращаются также к специалистам нетрадиционной медицины.
Каждому десятому швейцарцу старше 55 лет доводилось сталкиваться с медицинскими ошибками или подозревать, что они имели место. Впрочем, этот показатель приблизительно одинаков во всех странах, кроме Франции, где подобные мысли приходят в голову только одному пациенту из 100.
В стране, где разрешена медицинская помощь при самоубийстве, в организации, оказывающие подобные услуги, уже вступили 4,3% населения старше 55 лет и еще 8,5% имеют намерение к ним присоединиться. При этом число тех, кто собирается закончить свои дни, приняв смертельную дозу, растет вместе с уровнем полученного образования.
Министерство здравоохранения Конфедерации ссобщает, что недочеты, выявленные в ходе исследования Commonwealth Fund, будут обсуждаться в рамках национальной конференции, которая пройдет 26 января 2015 года.
