Какие швейцарские компании имеют наилучшую репутацию? | Quelles entreprises suisses ont la meilleure reputation?

Фото: Seb Mooze, Unsplash

При составлении репутационного рейтинга швейцарских компаний (GfK Business Reflector) исследователи опирались на опросы, которые проводились с середины января по середину февраля среди 3 500 швейцарцев в возрасте от 16 до 69 лет. Кроме того, для расчета репутационного индекса использовалась методология, разработанная маркетологами GFK совместно с сотрудниками Института изучения общества (Forschungsinstitut Öffentlichkeit und Gesellschaft) при Цюрихском университете. Учитывались экономические показатели, степень узнаваемости компании или ее продуктов, а также эмоциональная связь, которую брендам удалось установить с клиентами.

Рейтинг компаний с наилучшей репутацией в шестой раз подряд возглавил ритейлер Migros. По словам руководительницы исследования Ани Раймер, популярность бренда во многом объясняется тем, что многие швейцарцы идентифицируют себя с Migros и очень высоко оценивают устойчивую экономическую, экологическую и социальную политику компании. В первую десятку вошли также Ricola, Zweifel, Lindt & Sprüngli, Rivella, Geberit, Coop, Landi, Emmi и Swatch Group.

Любопытно, что мнения мужчин и женщин совпадают только относительно первых семи компаний, а дальше начинаются отличия. Так, в первой десятке женского рейтинга присутствует Mobiliar, тогда как мужчины отдали свои голоса Swatch Group, Suva и кантональным банкам.

Свои предпочтения существуют и у разных возрастных групп. Migros, Ricola, Zweifel, Lindt & Sprüngli, Rivella, Geberit, Coop все швейцарцы, независимо от возраста, оценивают одинаково высоко. Те, кому нет 30 лет, включают в первую десятку лучших компаний Mobiliar, SBB и Swiss, а представители возрастной категории от 30 до 50 лет – Suva, Landi и Swatch Group. Среди швейцарцев старше 50 лет популярны Landi, Mobiliar и Swatch Group.

Языковые различия оказались незначительными. Первые шесть компаний рейтинга входят в десятку лидеров в немецко- и франкоговорящей частях Швейцарии. Однако, Coop, Landi, Emmi и Mobiliar не попали в первую десятку в Романдии: по ту сторону Сарины более популярными оказались такие бренды, как Swatch, Manor, Swiss и Suva.

Самые тесные отношения с покупателями удалось построить Migros: согласно исследованию GfK, большинство швейцарцев сравнивают оранжевый бренд с близким другом или членом семьи. Прочные связи с клиентами имеют также Coop, Ricola, Lindt & Sprüngli, Zweifel, Почта Швейцарии, CFF, Landi, Emmi и Denner – в основном, это компании, которые являются неотъемлемой частью повседневной жизни швейцарцев.

Среди некоммерческих организаций наилучшей репутацией обладает швейцарская служба спасения Rega, которая обогнала Красный крест и благотворительную ассоциацию Schweizer Paraplegiker-Stiftung, оказывающую помощь больным параплегией. Впервые участвовавшая в опросе компания Fairtrade Max Havelaar, которая поддерживает стандарты справедливой торговли, сразу заняла четвертое место среди самых популярных швейцарских НКО. В первую десятку также вошли ассоциация Schweizer Berghilfe, Spitex, Швейцарская лига борьбы с раком, WWF, Caritas и TCS. Высокое восьмое место Всемирного фонда дикой природы не удивляет: о скандале с рейнджерами фонда, которые, согласно информации BuzzFeed, убивали и пытали браконьеров, стало известно только в марте, т.е. после того, как прошли опросы GfK.

TAUX DE CHANGE
CHF-USD 1.22
CHF-EUR 1.07
CHF-RUB 96.31
L'AFFICHE

Association

Association

Популярное за неделю

Dès aujourd'hui, Vis et souviens-toi, le roman de Valentin Raspoutine réédité par les Éditions Noir sur Blanc (Lausanne), est disponible dans les librairies de Suisse, de France, de Belgique et du Canada.

Всего просмотров: 1730
Дина Рубина: «Закат культуры не зависит от внешнеполитических событий»

Знаменитая писательница, чьи книги удостоены международных наград и любимы читателями в разных странах, отправляется в турне по Европе. Радость ждет и швейцарских почитателей ее таланта: Дина Ильинична встретится с ними 13 июня в Женеве и 14-го – в Цюрихе. А пока – эксклюзивное интервью Нашей Газете.

Всего просмотров: 1385
Сейчас читают
Как швейцарская деревня Альбинен прославилась на весь мир

В последние дни о горной деревне Альбинен в кантоне Вале узнали во всех уголках планеты. Причиной такой популярности стали публикации в СМИ о том, что власти коммуны будут выплачивать всем новым жителям по 25 000 франков. Однако в реальности все оказалось немного иначе.

Всего просмотров: 62322

Dès aujourd'hui, Vis et souviens-toi, le roman de Valentin Raspoutine réédité par les Éditions Noir sur Blanc (Lausanne), est disponible dans les librairies de Suisse, de France, de Belgique et du Canada.

Всего просмотров: 1730