Многие пользователи booking.com вряд ли догадаются, о каком именно заведении идет речь, прочитав описание, в котором упоминается просторный номер с кухней, ванна с гидромассажем, сауна, оздоровительный комплекс и ресторан с чудесной террасой. Воображение сразу нарисует уютный отель, хотя на самом деле речь идет о доме престарелых.
Тем, кто на последней фразе начал зевать, лучше подумать не о том, как там скучно, а о том, что в таком заведении можно прожить две недели в двухкомнатном номере недалеко от центра Берна за 3500 франков. Это хорошее предложение, так как аналогичные условия в местных гостиницах стоят гораздо дороже. Учитывая столь простую арифметику, в дома престарелых приезжает немало туристов, даже иностранные предприятия селят здесь своих специалистов, откомандированных на несколько недель, пишет газета 24heures.
Практика сдачи жилья в заведениях для людей преклонного возраста существует не первый год. Президент сети домов престарелых Senevita Ганнес Виттер отметил, что «при наличии свободных мест мы сдаем номера разным гостям города: индийскому программисту, голландской семье…» Заведения сети расположены в семи немецкоязычных кантонах, включая Берн и Цюрих. «Наши гости уезжают очень довольными, а жильцы всегда рады знакомству с новыми людьми».
Хотя большая часть комментариев на упомянутом сайте передает положительные впечатления туристов (а часто и восторг), некоторые все же торопятся предупредить других, печатая разоблачения. Один из пользователей оставил такие слова: «Никому не рекомендую это «заведение». В действительности номер расположен в доме престарелых, вообразите себе! Это место похоже на больницу и пахнет там соответствующе».
Возмущение автора комментария можно понять, так как в объявлениях о сдаче номеров действительно не сказано, где именно они расположены. «С домами престарелых несправедливо связаны негативные ассоциации. Упоминание о них не идет им на пользу и не демонстрирует их сильные стороны. В то же время, обслуживание здесь ничуть не отличается от обслуживания в отеле», - добавил Ганнес Виттер. Президент также заверил, что сдача квартир не является целью диверсифицировать деятельность таких заведений, которые в первую очередь предназначены для людей преклонного возраста.
Объявления другой сети домов престарелых – Tertianum – рассчитаны на пенсионеров. Возможность аренды появилась здесь с начала года, и, кроме уютной квартиры, гости могут пользоваться местными удобствами наравне с постоянными жильцами: позаниматься в фитнес-зале, сделать стрижку у парикмахера, пройти сеанс физиотерапии и даже получить медицинскую помощь в любое время суток.
«У нас могут отдохнуть люди определенного возраста, ведь некоторым пожилым трудно куда-то поехать из-за потребности в ежедневном медицинском уходе», - рассказал директор отделения Tertianum в Цюрихе Ян Холленштайн. Ограничивая туристическую аудиторию только пожилыми людьми, Tertianum выигрывает в другом. «Временная аренда помогает решиться тем, кто колеблется, не зная, стоит ли ему переехать в дом престарелых. Это трудное решение, но как раз во время недолгого пребывания у нас многие забывают о своих опасениях». Слова директора подкрепляет тот факт, что с начала года три человека приняли решение окончательно обосноваться в расположенном в Цюрихе заведении.
Если открыть на упомянутом сайте бронирований описание отделения Tertianum, расположенного в коммуне Майлен (кантон Цюрих), то можно прочесть такие строки: «Tertianum Parkresidenz Meilen расположен в 100 метрах от Цюрихского озера и предлагает индивидуальные и современные номера в зданиях с крытым бассейном, фитнес-залом и сауной». В просторном номере есть кухня, жидкокристаллический телевизор, терраса или балкон. На фото заведение выглядит прекрасно, можно оценить залитую солнцем террасу ресторана, интерьер номеров и пруд с кувшинками.
Что же до расположенного в Берне отделения Senevita, то один из довольных постояльцев в своем отзыве даже дал совет администрации о том, что следует добавить фотографии, на которых будет видно удобное расположение Senevita, близость магазинов и т.д. Также автор отметил приятный аромат цветов, вид на покрытые травой крыши соседних домов и отвесил еще массу комплиментов обслуживающему персоналу и интерьеру номера.
Тем, для кого негативные ассоциации – пустой звук, может понравиться такой опыт, как и большей части оставивших свои оценки туристов. И самим интересно, и пожилым соседям веселее.
Тем же, в чьем представлении отель должен быть именно отелем, лучше рассмотреть другие варианты. Главное – хорошенько просчитать свой бюджет перед поездкой и подробно разузнать о том, что может предложить вам выбранная гостиница.
