Приставка теле- переводится с древнегреческого языка как «далеко», т.е. телемедицина означает, что врачебные услуги оказываются на расстоянии. С помощью современных средств связи врач может поставить диагноз и назначить лечение, даже находясь в сотнях километрах от пациента. Выглядит это следующим образом.
Первая мини-клиника занимает небольшое помещение базельской аптеки на Барфюссерплац и работает по принципу walk-in, т.е. принимает пациентов без записи. Опытный медицинский работник проводит первичный осмотр, измеряет температуру, давление, пульс и другие жизненно важные показатели, а также проводит лабораторные исследования. В случае необходимости ассистент делает снимки, которые потом вместе со всеми данными отправляет по электронной почте врачу-специалисту. Тот связывается с пациентом по видео, задает вопросы, ставит диагноз и выписывает лекарства, которые сразу же можно купить в аптеке.
С какими симптомами стоит идти в мини-клинику? С кашлем, температурой, насморком, циститом, головными и мышечными болями, болями в спине и затылке, покраснением глаз, проблемами с желудком, повышенным давлением, кожной сыпью. Ассистент также может выполнить несложные манипуляции, например, перевязать рану. А с растяжениями и переломами лучше сразу отправляться к хирургу или в больницу, так как рентген в аптеке не делают.
Оборудовать мини-клинику с телебиометрической станцией стоит от 50 000 до 100 000 франков. Интерес к этой концепции проявили еще около 30 аптек, говорится в коммюнике центра телемедицины Medgate.
Представители объединения страховых кампаний Santé Suisse к телемедицине относятся скептически. В комментарии изданию Tages Woche они выразили сомнение, что видео-консультации будут востребованы.
Тем не менее, такую модель страхования уже выбрали около 10% всех застрахованных швейцарцев. Она пользуется популярностью у тех, кто часто путешествует или переезжает, а также у тех, кому требуется постоянное наблюдение врача по состоянию здоровья. Преимущества телемедицины оценили и семьи с маленькими детьми, которым может понадобиться срочная врачебная помощь ночью или в выходные дни.
Возможно, критики телемедицины не учитывают, что поведение пациента значительно изменилось в последние годы. Он теперь предпочитает не ждать своей очереди у дверей кабинета, а сразу узнать, что с ним не так, поэтому симптомы болезни он сначала будет искать в интернете. Почувствовав недомогание, человек не будет записываться на прием к врачу, а первым делом отправится в аптеку. Не исключено, что будущее медицинского обслуживания – за такими простыми, быстрыми и эффективными решениями.
Мини-клиники должны разгрузить госпитали и станции экстренной помощи, куда часто обращаются пациенты с пустяками. Предложение стоит на треть дешевле консультации терапевта, говорит директор отдела маркетинга Medgate Седрик Берсе. За первичный осмотр пациенту придется заплатить 58 франков из своего кармана, а стоимость видео-консультации врача и анализов рассчитывается по тарифной сетке Tarmed и покрывается страховкой.
Следующие пять мини-клиник будут открыты в течение полугода в Берне, Цюрихе и Граубюндене. Всего в Швейцарии Medgate планирует открыть 150 филиалов в ближайшие 5-6 лет. Также центр телемедицины анонсировал новый проект: пациент в любое время и в любом месте сможет связаться с врачом через приложение для смартфона с помощью зашифрованного видео-канала.
