Швейцарские компании и искусственный интеллект | Compagnies suisses et intelligence artificielle

Анализ эмоций – ключ к успеху (nviso.ch)

Фирмы Конфедерации – не последние в сфере использования искусственного интеллекта, но какими результатами они могут похвалиться? Приведем несколько интересных примеров.

Финансовая группа Swissquote, специализирующаяся на онлайн-трейдинге, применяет умные компьютерные программы для прогнозирования решений клиента о продаже или покупке. «Благодаря этому мы добились существенной экономии», - рассказал в интервью газете Le Temps глава отдела по управлению активами Серж Кассибракис. В то же время, электронный разум не всегда справляется с задачами: например, он не смог предугадать, захочет ли клиент закрыть свой счет в Swissquote, основываясь на истории его транзакций и звонков в контакт-центр.

Тем не менее, по словам специалиста, использовать искусственный интеллект необходимо, чтобы не дать конкурентам выбиться вперед.

Фирма nViso занимается обнаружением эмоций на лице человека. Говоря о деятельности компании, главный разработчик Абдель Юнс отметил, что «мы создали систему, позволяющую обнаруживать боль на лице пациентов, которые не могут говорить. Также мы работаем с банком UBS: наше решение позволяет проанализировать мимику клиента и узнать его отношение к риску».

Со своей стороны, компания TasteHit, основанная двумя выпускниками Федеральной политехнической школы Лозанны (EPFL), применяет предиктивные алгоритмы в онлайн-коммерции. «Наша система позволяет предлагать покупателю товары, которые могут ему понравиться, анализируя его потребительские привычки», - отметил директор фирмы Алексей Кунин. У TasteHit около полусотни заказчиков, сайты которых посещают 100 000 человек в месяц.

Расположенная в Лозанне фирма Debiotech использует компьютерный разум для оказания помощи страдающим от диабета. Предлагаемая компанией инсулиновая помпа действует благодаря системе, которая регулярно проверяет уровень глюкозы в крови. В течение нескольких дней система учится, собирая информацию о метаболизме пациента, после чего начинает действовать. На этом этапе она способна предсказывать фазы гипогликемии и гипергликемии за 90 минут до их наступления.

Телекоммуникационная компания Swisscom использует алгоритмы, чтобы эффективнее ориентировать запросы клиентов в нужные отделы, а несколько недель назад она сообщила о том, что 3% писем службы поддержки клиентам отправляют роботы.

По словам Изабель Флюкигер, специалиста в сфере искусственного интеллекта в швейцарском отделении компании Accenture Digital, в сфере разработок, основанных на компьютерном разуме, анализируются огромные массивы данных, генерируемых машинами и людьми. Эксперт полагает, что системы искусственного интеллекта будут поставлять не только такие гиганты, как Google, IBM и Microsoft, но и другие компании (в том числе швейцарские), которые работают на нишевых рынках и независимо от мировых лидеров создают очень эффективные системы.

Изабель Флюкигер указала на необходимость оценивать разработки в этой сфере с этической точки зрения и отметила, что электронный разум не оставит людей без работы, а, скорее, будет способствовать созданию более ценных рабочих мест.

Plain text

КУРСЫ ВАЛЮТ
CHF-USD 1.25
CHF-EUR 1.07
CHF-RUB 103.93
Афиша

Ассоциация

Association

СОБЫТИЯ НАШЕЙ ГАЗЕТЫ
Популярное за неделю
Встретились в Берне Кирхнер и Кирхнер

В Бернском художественном музее проходит выставка, в основе которой лежит первая ретроспектива работ выдающегося представителя экспрессионизма, состоявшаяся в 1933 году в Берне.

Всего просмотров: 4045
Наталья Золкина и ее яркий мир неслышного языка

В нашу редакцию приходит много писем. Самых разных. Часто люди обращаются за советами в областях, в которых мы ничем не можем помочь, а потому очень радуемся, если помощь оказывается в наших силах. Сегодняшняя публикация – результат такого «спонтанного письма в редакцию» и последовавшей за ним переписки с автором, Натальей Золкиной, образцом «нашего человека», стремящегося реализовать свой потенциал и не сдаваться перед лицом драматических обстоятельств.

Всего просмотров: 2276
В Швейцарии грядет исторический референдум

Десять кантонов поддержали референдум против изменений в индивидуальном налогообложении. Особенным это голосование делает тот факт, что оно было инициировано кантональными парламентами – такое в швейцарской истории происходило лишь однажды.

Всего просмотров: 2056

Самое читаемое

Aujourd'hui, à l'occasion de l'anniversaire de l'attentat perpétré par le Hamas, un attentat qui a eu pour effet de repousser indéfiniment la possibilité d'une paix au Moyen-Orient, je souhaite vous présenter le livre d'une femme qui sait de quoi elle parle.

Всего просмотров: 714
7 октября – день убитых надежд

Сегодня, в годовщину совершенного ХАМАСом теракта, отдалившего на неопределенный срок возможность мира на Ближнем Востоке, мы хотим рассказать вам о книге человека, знающего о ситуации не понаслышке.

Всего просмотров: 478