Награда нашла своих героев (а, вернее, свои гостиницы!) 27 мая в конференц-центре Лозанны SwissTech Convention Center. Премия le PRIX BIENVENU, учрежденная в прошлом году, вручается швейцарским отелям, получившим самый высокий рейтинг по результатам анализа отзывов клиентов на 250 платформах бронирования онлайн. Исследование проводила компания TrustYou, а итоги подводило жюри, состоящее из экспертов отрасли, которые лично посетили отели, занявшие первые три позиции в каждой категории. Напомним, что главным критерием вручения «гостиничного 
Оскара» являются не фешенебельные интерьеры, удачное месторасположение или количество звезд. Судьями здесь выступают простые люди, такие, как мы с вами, ведь именно для них и задумывался этот рейтинг. Найти самую уютную и комфортабельную гостиницу, максимально отвечающую нашим запросам – не это ли мечта каждого путешественника? Так было много веков назад, так есть и в наши дни.
Чего жаждал в Средневековье усталый путник, проделавший со своим караваном изнурительный путь по раскаленной пустыне? Найти караван-сарай и радушного хозяина, который обеспечит ему мягкую постель, пиалу чая и тарелку чечевицы. Чего ожидает сегодня любитель пешеходного туризма, отмахавший за день километров 10 по утрамбованным дорожкам на альпийских склонах? Прибыть в отель, где он сможет так же комфортно поспать, как дома. А чего ожидаете вы от гостиницы, отправляясь в путешествие? С таким вопросам обратились в интернете сотрудники TrustYou к сотням тысячам туристов, остановившимся в 2013 году в швейцарских отелях.
В рейтинг попали 100 топ отелей, а награду «Добро пожаловать» вручили самым 
лучшим из них, победившим в пяти категориях: «небольшие отели» (менее 40 номеров), «крупные отели» (более 41 номера), «городские отели», «городские отели класса люкс» и «отели класса люкс». В прошлом году номинация «городские отели класса люкс» отсутствовала.
Лидером среди небольших отелей стал Kochendörfer's Hotel Albris ***S, расположенный в курорте Верхнего Энгадина – Понтрезине (кантон Граубюнден). Номера отделаны древесиной сосны южной, что создает дополнительное ощущение уюта. Kochendörfer's Hotel Albris входит в категорию «типично швейцарских отелей». Особой популярностью пользуется местная выпечка: на протяжении четырех поколений владельцы предлагают гостям хлебобулочные и кондитерские изделия собственного производства.
В категории «крупные отели» победил отель Parkhotel Schoenegg ***S 
(Гринденвальд, кантон Берн). Его кредо – близость к природе: журчание каскада, альпийский сад, напоминающий горный пейзаж, светлые, просторные номера с видом на северную сторону горы Эйгер, ресторан, где готовят блюда с использованием местных продуктов. Управляет отелем с 1892 года семья Стеттлер, которая бережно хранит старинные традиции.
Самый лучший городской отель Швейцарии находится в кантоне Золотурн – Hotel-Restaurant Zunfthaus zu Wirthen ***. Номера небольшие, но очень уютные. Главное, чем гордится персонал – дружеские отношения с клиентами, приятная, спокойная обстановка, царящая в гостинице.
Среди номинантов на звание лучшего городского отеля класса люкс пальму первенства одержал Mandarin Oriental Geneva*****S – единственный отель Романдской Швейцарии среди победителей. Расположенный на берегу Роны в центральном квартале Женевы в окружении банков, он подходит и для деловых 
встреч, и для семейного отдыха. В его конференц-залах проходят многочисленные встречи, семинары, совещания. Номера выполнены в стиле ар-деко. Привлекают посетителей и индийская кухня ресторана Rasoi by Vineet, отмеченного звездой Мишлен, и средиземноморская кухня ресторана Le Sud и коктейли в стильном MO Bar.
И, наконец, последний (но не по значимости!) счастливчик – Grand Hotel Kronenhof, опять-таки расположенный в Понтрезине. Он стал лучшим отелем класса люкс. Grand Hotel Kronenhof не первый раз получает приз симпатий туристов – несколько лет он возглавляет список лучших отелей мира по версии Trip Advisor. Построенный в 1848 году, этот замечательный образец архитектуры позапрошлого века удачно сочетает в себе старину и модерн. Сверхсовременный центр велнес, роскошные банкетные залы, бассейн, из которого открывается панорама на близлежащие Альпы, теннисные корты, три ресторана – этому старожилу швейцарского гостиничного дела есть, чем удивить гостей.
Если вас заинтересовало это исследование, вы можете уже сейчас поучаствовать в присуждении рейтинга PRIX BIENVENU 2015. Учитываться будут ночевки в гостиницах за период с 1 января по 31 декабря 2014 года. Сделать это можно на любом из сайтов резервирования онлайн: holidaycheck.com, tripadvisor.com, qype.com, booking.com, zoover.com, yelp.com, expedia.com, hotel.de и других.
