Уж если болеть, то в Швейцарии|Tant qu'à être malade, autant être en Suisse

Автор: Надежда Сикорская, Женева, 24. 06. 2013 Просмотров:5258

Фото - Наша газета

Директор Clinique Générale-Beaulier Филипп Кассгрен (Nasha Gazeta.ch)

Наша Газета.ch: Господин Кассгрен, судя по всему, последние месяцы были у Вас крайне напряженными. С чем это связано?

События развиваются очень быстро, и для нас, работников клиник, общая ситуация кардинально изменилась еще в начале 2012 года. Это связано с новшествами в финансировании системы здравоохранения, в частности, с введением практики фиксированной суммы расходов на каждого отдельного пациента. Из-за этого все швейцарские лечебные заведения, как государственные, так и частные, вынуждены были радикально изменить внутреннюю организацию своей работы, бухгалтерию, информатику. Пришлось создавать особую систему расчета расходов, чтобы установить, сколько стоит, например, в среднем операция аппендицита или установка протеза бедра. Теперь по каждому случаю нам приходится вести особые переговоры со страховыми компаниями, заранее обсуждая цену того или другого лечения.

Какова цель?

Задекларированная цель – придать системе больше прозрачности, облегчить систему сравнения стоимости услуг, предоставляемых различными учреждениями. Система расчетов и отчетности осложнилась до такой степени, что нам пришлось нанять двух сотрудников исключительно для этого.

В итоге, для вас эти нововведения повлекли за собой не только огромную дополнительную работу, но и дополнительные расходы?

А это их не волнует.

Кого – их?

Федеральные власти – ведь все эти новшества были одобрены обеими палатами парламента.

Каковы последствия изменений для пациентов?

Пока никаких – с точки зрения административных процедур, качества ухода и непосредственно лечения.

А с точки зрения финансов?

Цены на услуги немного снизились, но радоваться этому пациенты смогут, только если снизится и стоимость страховок. А этого пока не предвидится.

Как говорится, беда не приходит одна. Тогда же, 1 января 2012 года была введена система планирования госпитализаций на кантональном уровне.  Это означает, что каждый кантон должен был просчитать нужды населения и определить, способен ли он их удовлетворить. Вот что, в теории, означает закон. На практике же выходит совсем по-другому. Ведь получается, что все медицинские учреждения должны попасть в кантональный список, чтобы быть признанными страховыми компаниями.

А разве раньше не было такого списка?

Был, но теперь правительство поняло, сколь тяжелыми будут для него финансовые последствия. Ведь по новому закону каждый пациент, обладающий базовой страховкой, получил право лечиться в любом из вошедших в список учреждений, включая частные, а разница в стоимости должна компенсироваться государством – до 55%. В итоге планирование в нашем кантоне вышло очень ограничительным. Правительство определило профильное направление для каждого учреждения – ортопедия, кардиология и т.д. – и все мы получили государственные мандаты на определенное число пациентов. Конкретно: в 2012 году наша клиника приняла 580 пациентов по госмандату, в разных отделениях. Это представляет всего 7% нашей деятельности. И еще пришлось месяцами сражаться со страховками по каждому случаю. Одним словом, прошлый год был ужасным.

Насколько я понимаю, единственный относительно позитивный момент состоит в том, что если раньше путь в частные клиники для пациентов с базовой страховкой был закрыт совсем, теперь у них  может быть шанс?

Совершенно верно – но только для ограниченного числа пациентов. По каждому случаю решение принимается на кантональном уровне, оно может быть положительным для пациента, только если квота в рамках госмандата еще не исчерпана. Речь идет о нескольких десятках случаев. А ведь сколько врачей хотели бы предложить своим пациентам лечение в частной клинике, с ее комфортом и качеством обслуживания. Но везет лишь единицам.

За последние два года наши тарифы снизились в среднем на 15 процентов, но выиграли от этого пока только страховые компании, стоимость услуг которых продолжает расти. Наша стратегия состоит в том, чтобы адаптироваться к новым условиям – другого выхода просто нет. Но при этом и диверсифицировать нашу деятельность, виды предоставляемых услуг, активнее выходить на зарубежные рынки, привлекать пациентов, не связанных ограничениями швейцарской системы медицинского страхования.

Иными словами, вы будете ориентироваться на пациентов, способных оплачивать лечение в частной клинике, не оглядываясь на страховку?

Совершенно верно.

Какими способами Вы собираетесь их привлекать?

Мы создали специальный  отдел ВИП-пациентов, который очень активно работает и напрямую с клиентами, и с различными агенствами. Кстати, есть у нас уже две русскоязычные сотрудницы! Люди, специально приезжающие к нам из-за рубежа – будь то для родов, хирургической операции или углубленного обследования – затрачивают значительные средства, а значит, имеют полное право быть требовательными. Наше дело – удовлетворять самым высоким запросам.  В этом году мы расширили наш акушерский блок – в нем появился новый, четвертый, родильный зал, а также специальный зал для курсов подготовки к родам. В сентябре мы устроим день открытых дверей для будущих мам и пап.
 
Обследования, так называемые check-ups, сейчас все больше в моде, не так ли?

Это так – люди предпочитают профилактику дорогостоящему, а порой и мучительному лечению. Мы активно развиваем это направление нашей деятельности. В частности, уже в этом году, вместе с очень солидным партнером, которого я пока не могу назвать, мы откроем новый Центр по борьбе со старением. 

Как будете бороться?

На основе расширенного «нормального» обследования плюс ряда специальных анализов и тестов. В Центре будут постоянно работать два врача, диетолог, психолог, спортивный тренер, плюс еще один врач из Италии, известный на весь мир именно своими достижениями в области противостояния старению. Контракт еще не подписан, поэтому я не могу назвать его имя, но поверьте, успех будет.

Для Центра будет построено специальное помещение?

К сожалению, нет. Но мы взяли в пользование здание площадью 500 кв.м недалеко от клиники, на улице Eugène-Pittard.

Цены будут заоблачные?

Не заоблачные, но речь идет, конечно, не о «массовом производстве». Мы намерены принимать не более одного-двух пациентов в день.  С другой стороны, мы разрабатываем предложения на 10-12 дней, в течение которых пациент сможет  и поставить все точки над « i » в состоянии своего здоровья, и подлечиться, и расслабиться, повысить тонус, войти в форму…

Я уверен, что на это предложение откликнутся не только гости из-за рубежа, но и состоятельные жители Женевы. Кроме того, мы разрабатываем специальные «пакеты» для международных организаций и представленных в нашем городе межнациональных компаний в расчете на то, что они смогут, в определенных случаях, покрыть расходы своих сотрудников.

Очень надеюсь, что среди пациентов окажется и кто-то из наших читателей, а потом поделиться впечатлениями!

Но это еще не все новости! Мы собираемся открыть амбулаторный хирургический центр, в котором ряд несложных операций будут проводиться в течение дня. Это избавит пациентов от необходимости проводить ночь в клинике и сократит, таким образом, стоимость лечения.

Какие операции относятся к этой категории?

Некоторые гинекологические, урологические, ортопедические и офтальмологические.

Я знаю, что среди пациентов клиники немало россиян. Как развивались ваши отношения с Россией?

Наши отношения с Россией начались в 2008 году, когда я впервые побывал в Москве на туристической выставке, и постепенно, но поступательно развивались. В целом иностранные пациенты, то есть те, кто специально приезжают из других стран, представляют собой 8 процентов нашей клиентуры, из них более 70% - выходцы из бывшего СССР, прежде всего, из России, около 15% - с Ближнего Востока. Это немало, но я намерен в течение следующих пяти лет довести этот показатель до 25%.

А Вы не думаете, что местная публика возмутится таким особым вниманием к иностранцам, как возмущается она сегодня существованием фиксированного налогообложения?

Не думаю, ведь даже если мы достигнем цели, 75% наших пациентов будут по-прежнему местные жители.

Делаете ли вы иногда операции pro bono?

Да, такие случаи уже были, чаще всего, по инициативе работающих у нас врачей, которые нередко поддерживают гуманитарные проекты.

Швейцарская медицинская система в течение многих десятилетий привлекала пациентов со всего мира. На Ваш взгляд, сохраняет ли Швейцария конкурентоспособность?

Думаю, да.  Даже если наши услуги немножко дороже, чем можно найти в Германии или Франции, по соотношению цена-качество мы продолжаем лидировать. Наши специалисты отличаются высочайшей профессиональной подготовкой, многие обладают широким международным опытом. А что касается уровня обслуживания в частных клиниках, то не зря их сравнивают в пятизвездочными отелями.

То есть если уж болеть, то лучше в Швейцарии?

Безусловно! Но мы не позволяем себе почивать на лаврах, мы постоянно стремимся к совершенству.

 

Добавить комментарий

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь , чтобы отправить комментарий
КУРСЫ ВАЛЮТ
CHF-USD 1.01
CHF-EUR 0.86
CHF-RUB 59.42
СОБЫТИЯ НАШЕЙ ГАЗЕТЫ

ПОПУЛЯРНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Беременная беженка потеряла ребенка – швейцарский пограничник признан виновным

Трибунал вынес обвинительный приговор в отношении швейцарского пограничника, который в 2014 году отказал в медицинской помощи беременной беженке из Сирии, в результате чего она потеряла ребенка.
Всего просмотров: 1,236

Как швейцарская деревня Альбинен прославилась на весь мир

В последние дни о горной деревне Альбинен в кантоне Вале узнали во всех уголках планеты. Причиной такой популярности стали публикации в СМИ о том, что власти коммуны будут выплачивать всем новым жителям по 25 000 франков. Однако в реальности все оказалось немного иначе.
Всего просмотров: 1,144

Швейцария попала в «серый» налоговый список ЕС

Евросоюз включил Швейцарию в «серый» список стран, которые должны привести свою налоговую политику в соответствие с европейскими нормами. Решение Брюсселя вызвало удивление Берна.
Всего просмотров: 995

СЕЙЧАС ЧИТАЮТ

Швейцарское гражданство – инструкция по получению

Фото - Наша газета Мы продолжаем серию публикаций об интересующих наших читателей правовых аспектах жизни в Швейцарии. Сегодня мы расскажем о новых правилах получения гражданства.
Всего просмотров: 103,338

Секс-игрушки для швейцарских детей

Такого мы еще не видели – наглядные пособия для курса сексуального воспитания роздадут детям от 4 до 10 и старше в Базеле. В комплект входят два пупса, книжки с картинками, а также «забавные» плюшевые игрушки, которые имитируют половые органы и вставляются друг в друга совсем по-взрослому.
Всего просмотров: 25,345

Как швейцарская деревня Альбинен прославилась на весь мир

В последние дни о горной деревне Альбинен в кантоне Вале узнали во всех уголках планеты. Причиной такой популярности стали публикации в СМИ о том, что власти коммуны будут выплачивать всем новым жителям по 25 000 франков. Однако в реальности все оказалось немного иначе.
Всего просмотров: 1,144
© 2015 Наша Газета - NashaGazeta.ch
Все материалы, размещенные на веб-сайте www.nashagazeta.ch, охраняются в соответствии с законодательством Швейцарии об авторском праве и международными соглашениями. Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. В случае полного или частичного воспроизведения материалов сайта Nashagazeta.ch, ОБЯЗАТЕЛЬНА АКТИВНАЯ ГИПЕРССЫЛКА на конкретный заимствованный текст. Фотоизображения, размещенные редакцией Nashagazeta.ch, являются ее исключительной собственностью. Полное или частичное воспроизведение фотоизображений без разрешения редакции запрещено. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные читателями в комментариях и блогерами на их личных страницах. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.
Scroll to Top
Scroll to Top