пятница, 29 марта 2024 года   

«Холакраси», или жизнь без шефа |«L’holacratie», ou la vie sans chef

Автор: , Женева-Лозанна, .

Решение вопросов на кратком собрании (bilan.ch)

Наверное, многим знакома ситуация, когда шеф на работе становится просто невыносим… Обстановка накаляется, сотрудники нервничают, а руководитель, кажется, придирается по пустякам, мешая работать. Но стоит недавнему «угнетенному» продвинуться по иерархической лестнице и самому стать начальником, как история повторяется. Бывший рядовой сотрудник, вкусив власти, осознает, что теперь у него не только расширились полномочия, но и возросла ответственность – за результаты труда, за сотрудников, за каждую мелочь. Необходимо навести дисциплину, добиться качества в работе, а, как вещал знаменитый герой в полицейской форме, воплощенный на экране Луи де Фюнессом: «Le gendarme c'est l'ordre et l'ordre c'est toujours impopulaire!» (франц.: «Полицейский – это порядок, а порядок – это всегда непопулярно!»)

Одним словом, в офисе, как и в семье, и в любой другой ячейке общества, отношения между людьми развиваются по единым законам – есть старший, и есть подчиненные, и все это крутится и вертится во имя какой-то высшей цели… Но как изменить эту извечную модель, чтобы и сотрудники чувствовали себя комфортнее, и работа от этого выиграла?

В отличие от «монархии», «теократии», «демократии» и прочих моделей построения общества, известных со времен Античности, новоявленная «holacracy» (англ. «холакраси»), которая набирает популярность на предприятиях Старого и Нового Света (в США, Франции, Новой Зеландии, Австралии и других странах), предполагает, что права и обязанности равномерно распределяются между группами сотрудников. Нашла свое применение эта модель и в Конфедерации.

Лоран Продон способствовал введению холакраси в компании по созданию веб-сайтов Liip, насчитывающей 150 сотрудников в романдской и немецкоязычной Швейцарии. В интервью журналу Bilan он отметил, что в компании создаются «роли, а не должности, и для каждой роли определяются обязанности. Роль означает, что человек может делать, что хочет, для достижения цели, и у него нет начальника, который предъявляет ему требования».

Роль может быть упразднена, если в ней уже нет необходимости, при этом у одного сотрудника может быть несколько ролей. На уровне трудового коллектива несколько автономных групп отвечают за разные проекты. Роли и связанные с ними обязанности утверждаются на общих собраниях, где каждый может выступить с предложением. Холакраси стимулирует работу коллективного сознания организации. Для компании большое значение имеет независимость работников, которые со своей стороны чувствуют возложенную на них ответственность. Такой подход к работе не понравится тем, кто привык «сидеть» от звонка до звонка.

Не так-то просто привыкнуть к мысли, что шефа нет, и все необходимо решать самому. Больше приходится общаться с коллегами, среди сотрудников устанавливается относительное равенство, практически всегда друг к другу обращаются на «ты». В отдельных случаях отказываются от офиса – сотрудники отправляются работать на дому.

Холакраси помогает сотрудникам осуществить еще одну мечту – попробовать себя в разных сферах. В компании Liip Лоран Продон работает одновременно и в управлении персонала, и в бизнес-подразделении. «В предприятии с классической структурой это было бы невозможно. Теперь я могу использовать весь мой потенциал», - убежден программист.

При таком раскладе сил нелегко найти кандидата на ту или иную должность… простите, «роль». Кэтлин де Баэтс Дрюар, основательница консалтингового агентства Enfin! Consulting (Лозанна), в котором она внедрила «горизонтальную» структуру иерархии, долго подыскивала себе ассистента. Главным для нее были не навыки кандидата, а его подход к работе. И такой нашелся: «Я выбрала менее квалифицированного, но очень динамичного и инициативного человека. Я знаю, что вначале мне придется помогать коллеге, особенно в техническом плане, но со временем мы сможем полагаться друг на друга, у нее будут широкие полномочия…»

Очевидно, что, при всех положительных сторонах такой модели организации работы на предприятии, в одночасье не заставишь всех облечься властью и взять на себя ответственность за каждый свой шаг. Во многих компаниях, которые решились стать на путь «холакраси», роль «реформаторов» брали на себя инициативные группы сотрудников, которые вначале проходили специальное обучение, а потом внедряли новые принципы на работе. «В Liip двенадцать человек сперва прошли курс обучения в Берне, затем другая группа отправилась в Амстердам», - рассказал Лоран Продон.

Все же в адрес холакраси раздается критика – некоторые эксперты убеждены, что, наряду с гибкостью, эффективностью, потенциалом для инноваций, которые способна дать эта система, она подходит лишь для определенных типов компаний, занимающихся, например, продажей товаров в интернете. Кроме того, в системе, где трудно прослеживается иерархическая ответственность за принятие тех или иных решений, клиент часто оказывается незащищенным. Как выяснить, к примеру, кто был виноват в поставках некачественной обуви?

Некоторые фирмы, скептически относясь к самой возможности построения успешной организационной структуры «без шефа», хотят внедрить хотя бы отдельные элементы холакраси. Кристоф Барман, глава женевской компании Loyco, предоставляющей услуги в области управления для малых и средних предприятий, считает, что холакраси – довольно сложная система и предполагает много формализма. «Мы бы хотели перенять отдельные элементы этой системы, например, в области принятия решений, чтобы позволить подразделениям действовать автономно и децентрализованно, сохраняя при этом согласованность действий. Это будет своего рода «лойкократия», - с улыбкой отметил руководитель.

PDF версия статьи

 

Добавить комментарий

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь , чтобы отправить комментарий

Ассоциация

Association

Association Association

Association Association

ПОПУЛЯРНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Эксплуатация детского труда в Швейцарии

Не пугайтесь, дорогие читатели, речь идет не о сегодняшних событиях, а о делах 19 и 20 столетий – минувших, но не забытых.

Всего просмотров: 545

Центр защиты прав человека «Мемориал» в Женеве

Сегодня в рамках проходящей в эти дни 55-й сессии Совета по правам человека будут обсуждаться важные для настоящего и будущего России вопросы.

Всего просмотров: 509

Крах Credit Suisse: год спустя

19 марта 2023 года было объявлено о поглощении Credit Suisse его главным конкурентом – UBS. Какие уроки были извлечены из этого опыта?

Всего просмотров: 504
СЕЙЧАС ЧИТАЮТ

Позапрошлая война на улице Москвы

Лозаннское издательство Éditions Noir sur Blanc заготовило всем любителям хорошей литературы очередной подарок, который с сегодняшнего дня можно найти в книжных магазинах Швейцарии и Франции.

Всего просмотров: 949

Весенние прогулки по Швейцарии

Луга, горы, равнины и живописные деревни – идеальный вариант, чтобы отрешиться от повседневных забот и набраться новых сил.

Всего просмотров: 3,353

420 000 долларов за часы F.P.Journe

Вырученные на благотворительном аукционе средства будут переданы в Фонд исследований рака груди.

Всего просмотров: 606
© 2024 Наша Газета - NashaGazeta.ch
Все материалы, размещенные на веб-сайте www.nashagazeta.ch, охраняются в соответствии с законодательством Швейцарии об авторском праве и международными соглашениями. Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. В случае полного или частичного воспроизведения материалов сайта Nashagazeta.ch, ОБЯЗАТЕЛЬНА АКТИВНАЯ ГИПЕРССЫЛКА на конкретный заимствованный текст. Фотоизображения, размещенные редакцией Nashagazeta.ch, являются ее исключительной собственностью. Полное или частичное воспроизведение фотоизображений без разрешения редакции запрещено. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные читателями в комментариях и блогерами на их личных страницах. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.
Scroll to Top
Scroll to Top