Что такое гибридное письмо? | Qu’est-ce que la lettre hybride ?
На протяжении уже более 175 лет Почта Швейцарии обеспечивает доставку корреспонденции и все эти годы продолжает идти в ногу со временем, модернизируя свои продукты. Со следующего года у жителей Швейцарии должна появиться возможность отправки нового типа письма – защищенного электронного сообщения.
Заказное письмо по электронной почте будет более безопасным, чем простой мейл, так как специальная сигнатура гарантирует, что письмо не было изменено. На время отправки будет указывать цифровой штемпель. Кроме того, адреса отправителя и получателя будут проверены.
На практике нужно будет зарегистрироваться на сайте Почты Швейцарии и сохранить письмо в формате PDF. Затем его можно отправить получателю в виде электронной почты или как обычное письмо. В последнем случае Почта позаботится о печати и отправке. Это будет стоить от 40 сантимов до 1 франка. К слову, эта услуга уже доступна крупным компаниям. Федеральный совет начал консультации по этому вопросу.
Так называемое гибридное письмо призвано сделать коммуникацию более эффективной и снизить затраты. К преимуществам относятся также доставка за считанные секунды, сокращение использования бумаги и снижение выбросов CO₂ до 80%. Продуманы и вопросы цифрового архивирования: письма будут храниться в приложении ePost.
Письмо по-прежнему можно будет отправить традиционным способом, запечатав его в конверт и наклеив марку. Однако тенденция очевидна: отправка бумажных писем сокращается. Столкнувшись с проблемой снижения объемов корреспонденции, Почта Швейцарии в целях экономии уже внедрила специальную систему доставки писем категории B. С осени 2024 года муниципалитеты делятся на две группы, которые обслуживаются поочередно. Поэтому в один день вы можете не получить ни одного письма, а в другой – сразу несколько. Нововведение не затрагивает приоритетные почтовые отправления, такие как посылки и письма категории A.
Добавим, что в марте Почта Швейцарии в одностороннем порядке расторгла контракт с компанией Cara, поставляющей услуги для управления электронными досье пациентов в пяти франкоязычных кантонах – Женеве, Во, Фрибурге, Вале и Юре. Как пояснила в интервью Le Temps, директор по цифровым услугам Почты Швейцарии Николь Бурт, новым поставщиком станет датская компания Trifork, чье программное обеспечение позволит соединить различные системы и решить проблему их совместимости. В настоящее время данные хранятся в центре обработки данных Почты Швейцарии, а в будущем будет предложен и вариант в Microsoft Switzerland. Преимущество последнего заключается в том, что он стоит дешевле, чем почтовый центр обработки данных. По состоянию на конец марта в Швейцарии было открыто около 108 000 электронных досье, 92 700 из них используют технологию Почты. До сих пор ведение электронного досье было добровольным шагом как со стороны врачей, так и со стороны пациентов. Однако в ходе пересмотра закона об электронных досье пациентов планируется сделать их обязательными для семейных врачей. Кроме того, власти намерены ввести автоматическую регистрацию для всех жителей страны – за исключением тех, кто явно выражает свой отказ.
