пятница, 10 апреля 2020 года   

Чтобы жилищный вопрос не заедал|Pour que la gestion du quotidien ne soit pas un problème

Автор: Надежда Сикорская, Женева, 24. 02. 2020. Просмотров: 568

(c) Pilet & Renaud

«Сегодня, когда нумеризация находится в центре всей сферы услуг, включая и жилищный сектор, возможность сообщить об аварии или обратиться за помощью в режиме онлайн в любое время дня и ночи – бесспорное преимущество», - сразу берет быка за рога директор Pilet & Renaud Сесиль Дюпре. Вот уже два месяца, как эта возможность стала реальностью для многочисленных клиентов агентства благодаря бесплатному приложению «Chez Moi» («У меня дома»).

Новая интерактивная платформа, отвечающая всем требованиям нашего цифрового века и специально разработанная для Pilet & Renaud, предлагает целый список функций: теперь не надо дозваниваться в офис или посылать письмо или электронное сообщение, чтобы вызвать техника и урегулировать любые административные вопросы. Приложение предельно просто в использовании и облегчит жизнь даже не слишком продвинутых в новых технологиях граждан, которых будут сопровождать «в процессе» графические символы – они, согласитесь, чаще понятнее, чем словесные инструкции. Платформа может и сама вступать в виртуальный контакт, отправляя, с предварительного согласия пользователя, различные уведомления, касающиеся, например, начала или конца отопительного сезона, неполадки с лифтом, запланированных ремонтных работ… Кстати, название для приложения придумали сотрудники агентства, первыми испытавшие его на себе.

Как это работает? Не греет батарея, проблема с водопроводным краном, в унитазе не сходит вода? О любой бытовой неприятности можно проинформировать агентство с помощью различных формуляров, а наглядной информацией просто поделиться, приложив фотографию. Каждая заявка незамедлительно передается в клиентскую службу агентства (Gérance clientèle, SGC), объединяющую специалистов, вместе обладающих всеми нужными знаниями и навыками в области жилищного сектора. Они и займутся решением вашей проблемы в кратчайшие сроки.

Одна из функций приложения «Chez Moi», уже ставшая популярной, - возможность следить за собственными платежами и производить их онлайн (мы понимаем, что для наших читателей в России все это уже вчерашний день, но Швейцария – страна в некоторых областях патриархальная, многие по-прежнему оплачивают все бытовые услуги наличными, в почтовых отделениях, так что тут это прогресс).

Разумеется, и традиционные способы общения (по телефону или по электронной почте) остаются в силе. «Наше приложение будет и дальше развиваться и дополняться новыми функциями, вторая версия уже проходит тестирование», - делится сотрудник агентства Рафаэль Делессер. Будем ждать!

 

Добавить комментарий

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь , чтобы отправить комментарий
КУРСЫ ВАЛЮТ
CHF-USD 1.03
CHF-EUR 0.95
CHF-RUB 76.85
ДОСЬЕ

Мнение читателей

Согласны ли Вы с решением правительства продлить режим самоизоляции лишь до 26 апреля?

Ассоциация

Association

ПОПУЛЯРНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Covid-19: количество новых случаев постепенно снижается

По данным Федерального департамента здравоохранения (OFSP), в Швейцарии и Лихтенштейне подтверждены 21 652 случаев заражения Covid-19, что на 552 больше, чем днем ранее. Число ежедневно регистрируемых новых случаев теперь растет линейно, сообщает Tribune de Genève.

Всего просмотров: 1,535

Что день грядущий нам готовит?

Этот вопрос, обычно задаваемый нежным лирическим тенором (слова А. С. Пушкина, музыка П. И. Чайковского), молотом звучит в эти дни в голове каждого из нас.  Чтобы не закончить, как Ленский, постараемся сохранять спокойствие и не поддаваться на провокации, которые сейчас в избытке.

Всего просмотров: 1,368

Covid-19: ограничения продлены до 26 апреля

С учетом развития эпидемиологической обстановки и рекомендаций ученых Федеральный совет продлевает срок действия мер борьбы с эпидемией Covid-19 еще на одну неделю – до 26 апреля. Ограничения постепенно начнут снимать в конце месяца.

Всего просмотров: 1,334
СЕЙЧАС ЧИТАЮТ

Дело врачей-2020. Дмитрий Маньковский: «Сейчас не время для геройства»

В рамках серии публикаций «Дело врачей-2020» предлагаем вашему вниманию запись беседы с неврологом и анестезиологом, уже десять лет возглавляющим неврологический центр медицинской сети «Добробут» в Киеве.

Всего просмотров: 933

Covid-19: количество новых случаев постепенно снижается

По данным Федерального департамента здравоохранения (OFSP), в Швейцарии и Лихтенштейне подтверждены 21 652 случаев заражения Covid-19, что на 552 больше, чем днем ранее. Число ежедневно регистрируемых новых случаев теперь растет линейно, сообщает Tribune de Genève.

Всего просмотров: 1,535

Дело врачей-2020. Дмитрий Пушкарь: «Эта тема – на всю жизнь»

В рамках серии публикаций «Дело врачей-2020» предлагаем вашему вниманию запись беседы с выдающимся российским урологом и хирургом, доктором медицинских наук, академиком РАН, главным урологом Минздрава РФ.

Всего просмотров: 252

© 2020 Наша Газета - NashaGazeta.ch
Все материалы, размещенные на веб-сайте www.nashagazeta.ch, охраняются в соответствии с законодательством Швейцарии об авторском праве и международными соглашениями. Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. В случае полного или частичного воспроизведения материалов сайта Nashagazeta.ch, ОБЯЗАТЕЛЬНА АКТИВНАЯ ГИПЕРССЫЛКА на конкретный заимствованный текст. Фотоизображения, размещенные редакцией Nashagazeta.ch, являются ее исключительной собственностью. Полное или частичное воспроизведение фотоизображений без разрешения редакции запрещено. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные читателями в комментариях и блогерами на их личных страницах. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.
Scroll to Top
Scroll to Top