Швейцарские отели ставят «двойки» за неявку |Les hôteliers suisses se montrent méfiants envers les réservations annulées

Автор: Татьяна Гирко, Берн, 3. 07. 2013 Просмотров:2236

Фото - Наша газета

Эти туристы все-таки приехали, как и обещали ©Keystone

Владельцы швейцарских отелей теперь относятся с подозрением к китайским туристам, вернее, к их бронированиям, сообщает швейцарская газета Berner Zeitung. Последние несколько месяцев они наблюдают интересный феномен: туристы из Поднебесной заказывают номера в отелях для получения визы, но едут тратить свои денежки в другое место. Наши постоянные читатели наверняка помнят о том, как швейцарские рестораны собирались наказывать клиентов за неявку, и вот теперь пришел черед возмущаться работникам гостиничного бизнеса.

Казалось бы, подобная проблема знакома не только владельцам швейцарских отелей, да и ведут себя таким образом не только китайские туристы. На популярных сайтах бронирования практически всегда можно найти два типа предложений: одна цена, повыше, с возможностью последующего аннулирования брони, другая, пониже, – без таковой. Суровый закон рынка – если вы уверены в получении визы и в том, что планы на поездку не изменятся, можете сэкономить. Если хотите подстраховаться – придется заплатить больше за тот же набор услуг.

Однако в случае с китайскими туристами дело осложняется тем фактом, что их кредитные карты не позволяют им сделать предоплату. Кроме того, «липовые» брони часто делаются через агентства и отменяются в последнюю минуту. Таким образом, отель лишается сразу десятка-другого клиентов и не успевает продать освободившиеся номера.


Что делать, и кто виноват?


Китайские туристические агентства быстро оценили скорость работы швейцарского консульства в Пекине, которое выдает визы быстрее, чем консульства других стран Шенгенского соглашения. Поставив дело на поток, турфирмы предлагают своим клиентам быстро сделать визу, которая откроет для них всю Европу. Это действительно так: получив шенгенскую визу одной страны, турист может посетить другую.


Однако тут не учтена маленькая деталь: предоставляя «липовые» брони для получения визы, путешественник обманывает консульство, и в следующий раз ему могут отказать в визе. Известны даже случаи, когда туристам, планы которых изменились в последний момент, аннулировали уже выданные визы. Однако это пока не о Швейцарии – работники консульства работают быстро, четко и … не успевают проверять неблагонадежных туристов.


Сегодня даже самостоятельные путешественники из Китая предпочитают заплатить немного больше агентству за оказание услуг по получению визы – настолько это предложение оказалось популярно. Впрочем, не стоит думать, что так будет продолжаться и дальше. Владельцы отелей уже обратились с жалобой на недобросовестные агентства в швейцарское консульство. Знают о проблеме и в Министерстве иностранных дел (DFAE). Однако о мерах, которые будут приняты по отношению к непостоянным путешественникам и предприимчивым турфирмам, пока не сообщается. «Следует действовать осторожно, чтобы не слишком ограничивать свободу действий тех, кто действительно хочет посетить Швейцарию», – отмечают представители DFAE.


Все клиенты учтены


Между тем, швейцарский еженедельник NZZ am Sonntag сообщает, что во многих швейцарских отелях уже налажена система автоматической передачи данных о постояльцах в кантональную полицию. Эта практика существует в двенадцати кантонах Конфедерации: Женева, Цюрих, Фрибург, Тичино, Вале, Невшатель, Жура, Цуг, Тургау, Нидвальден, Гларус и Аппенцель. На территории этих кантонов в момент регистрации в отеле личные данные туриста передаются кантональной полиции. Далее полицейские проверяют, не объявлен ли постоялец в розыск в соответствии со швейцарской (Ripol) и шенгенской (SIS) базами данных.


Таким образом, власти ежегодно собирают информацию о 3 млн путешественников. В зависимости от законодательства кантона, срок их хранения составляет от двух до десяти лет. Согласно расследованию, проведенному NZZ am Sonntag, подобная практика пока себя не оправдывает. Так, в кантоне Цюрих, где ежегодно проверяют по базам данных Ripol и SIS 1,2 млн постояльцев, удалось обнаружить всего 1000 правонарушителей (0,08%). Причем в большинстве случаев речь идет о неоплаченных штрафах.


Сторонники защиты частной информации считают подобную практику недопустимой. Ведь получается, что все, кто останавливаются в отелях, сразу попадают под подозрение. Но до тех пор, пока в законодательстве четко не прописано, в каких случаях и для каких целей автоматический обмен данными разрешен, под одну гребенку попадают все путешественники.

Добавить комментарий

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь , чтобы отправить комментарий
КУРСЫ ВАЛЮТ
CHF-USD 1
CHF-EUR 0.85
CHF-RUB 61.51

ПОПУЛЯРНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Трудно ли тушить электромобили?

В четверг 10 мая недалеко от Беллинцоны (кантон Тичино) сгорел электромобиль Tesla, что наводит пожарных на невеселые размышления. При столкновении машины этого типа могут загореться с такой силой, что потушить их будет очень трудно. Комментарии швейцарских специалистов.
Всего просмотров: 833

AES + F. Весь мир – театр

Сегодня в Музее искусства и истории Женевы открывается выставка российской арт-группы, вступившей в свой 31-й год. Такого в городе Кальвина еще не видели!
Всего просмотров: 662

Можно ли пользоваться телефоном за обеденным столом?

Проверять свой телефон, читать электронные письма или просматривать уведомления во время обеда – привычка, которая раздражает и соседей по столу, и рестораторов.
Всего просмотров: 633

СЕЙЧАС ЧИТАЮТ

Швейцарское гражданство – инструкция по получению

Фото - Наша газета Мы продолжаем серию публикаций об интересующих наших читателей правовых аспектах жизни в Швейцарии. Сегодня мы расскажем о новых правилах получения гражданства.
Всего просмотров: 116,786

Приезд Папы Римского в Швейцарию

21 июня в Женеве ожидают Папу Римского Франциска, который прилетит по приглашению Всемирного совета церквей (ВСЦ), отмечающего в этом году свое 70-летие.
Всего просмотров: 528

По следам королевы Виктории в Швейцарии

150 лет назад королева Виктория отправилась в Швейцарию, чтобы провести несколько недель в тихом и спокойном месте. Этому королевскому визиту посвящена выставка в Историческом музее Люцерна.
Всего просмотров: 358
© 2015 Наша Газета - NashaGazeta.ch
Все материалы, размещенные на веб-сайте www.nashagazeta.ch, охраняются в соответствии с законодательством Швейцарии об авторском праве и международными соглашениями. Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. В случае полного или частичного воспроизведения материалов сайта Nashagazeta.ch, ОБЯЗАТЕЛЬНА АКТИВНАЯ ГИПЕРССЫЛКА на конкретный заимствованный текст. Фотоизображения, размещенные редакцией Nashagazeta.ch, являются ее исключительной собственностью. Полное или частичное воспроизведение фотоизображений без разрешения редакции запрещено. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные читателями в комментариях и блогерами на их личных страницах. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.
Scroll to Top
Scroll to Top