Автор: Всеволод Бернштейн, Цюрих, 25.03.2009.
История нетипичная для Швейцарии, где все профессиональные разногласия, особенно, в сфере обслуживания, принято решать келейно, не вынося сора из избы.
Началась эта тяжба несколько лет назад, после того, как в Gastrosuisse, объединяющей 21000 отелей, пансионов, гастхаузов, ресторанов и кафе, решили ввести собственную систему классификации гостиниц при помощи звезд. Объяснялось это заботой о клиентах, чтобы людям было легче ориентироваться и понимать, чего можно ждать от того или иного заведения. Казалось бы, логично. Однако новое начинание Gastrosuisse вызвало резкие протесты со стороны Hotelleriesuisse, объединяющей 2000 отелей, в основном больших и дорогих, и около пятисот ресторанов. В Hotelleriesuisse сочли «звездную» систему коллег слишком похожей на их собственную, которая существует уже очень давно. Параллельное существование двух классификаций, по мнению представителей Ассоциации гостиничного бизнеса, дезориентирует клиентов и создает почву для недоразумений, а поскольку их система введена раньше, то Hotelleriesuisse должна быть единственной организацией, которая имеет право присваивать гостиницам «звезды».
В Gastrosuisse с такой постановкой вопроса не согласились. Эта организация объединяет в основном маленькие и средние отели, на которые приходится до 40% всех ночевок в Швейцарии. В пресс-релизе Gastrosuisse подчеркивается, что отсутствие понятной людям классификации небольших отелей существенно вредит всей отрасли, особенно в кризисные времена.
Коммерческий суд внял доводам Gastrosuisse и подтвердил право на «звездную» классификацию, однако в Hotelleriesuisse заявили, что с решением Коммерческого суда не согласны и подали жалобу в Кассационный суд кантона Цюрих. Тяжба продолжается.
Статьи по теме:
Первый в мире отель «ноль звезд» готов к открытию в Швейцарии
Как Швейцария будет контролировать системно значимые банки?
После краха Сredit Suisse Федеральный совет решил ужесточить механизм «слишком большой, чтобы обанкротиться». Предложенный властями пакет из двух десятков мер вызвал энтузиазм не у всех.Продается швейцарский банк
Швейцарское отделение Société Générale выставлено на продажу – швейцарский филиал французского банковского гиганта столкнулся с проблемой сокращения активов под управлением.Не пересекаемая «Тонкая синяя линия»
Значок, изначально обозначавший солидарность сил правопорядка и грань между правоохранительными органами и анархией, запрещен к использованию полицией кантона Во. Почему?Весенние прогулки по Швейцарии
Луга, горы, равнины и живописные деревни – идеальный вариант, чтобы отрешиться от повседневных забот и набраться новых сил.420 000 долларов за часы F.P.Journe
Вырученные на благотворительном аукционе средства будут переданы в Фонд исследований рака груди.Позапрошлая война на улице Москвы
Лозаннское издательство Éditions Noir sur Blanc заготовило всем любителям хорошей литературы очередной подарок, который с сегодняшнего дня можно найти в книжных магазинах Швейцарии и Франции.
Добавить комментарий